Customer Engagement và Discovery trong SAP Consulting

Để thành công như một nhà tư vấn công nghệ, bạn cần hiểu sâu sắc cách làm thế nào để khép lại khoảng cách giữa các thách thức kinh doanh phức tạp và các giải pháp kỹ thuật. Bạn sẽ phát triển một cách tiếp cận có cấu trúc cho giai đoạn khám phá, học cách thu thập dữ liệu kinh doanh quan trọng và sắp xếp nó với khả năng phần mềm tiêu chuẩn. Bằng cách nắm vững các kỹ năng tư vấn cơ bản này, bạn sẽ có thể đóng góp hiệu quả cho phạm vi dự án, thiết kế giải pháp và thành công của khách hàng lâu dài. Bạn sẽ học được: - Hiểu được các giai đoạn cốt lõi và cột trụ của phương pháp SAP Activate - Thực hiện phát hiện quy trình kinh doanh để xác định yêu cầu khách hàng chính - Apply fit-to-standard analysis to align business needs with best practices - Luyện tập thu thập kiến thức kỹ thuật và dữ liệu cho chuyển đổi dựa trên đám mây - Phát triển một tư duy đám mây đầu tiên để hướng dẫn thay đổi tổ chức hiện đại - Học cách giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan trong các hội thảo khám phá Chương trình bắt đầu với thuật ngữ cơ bản và một tổng quan về vai trò của nhà tư vấn trong chu kỳ sống của dự án, tiếp theo là các giải thích chi tiết về phương pháp và kỹ thuật thu thập yêu cầu. Chương trình này được thiết kế cho người mới bắt đầu muốn tham gia vào lĩnh vực tư vấn công nghệ, phân tích kinh doanh, hay quản lý dự án. Không cần kinh nghiệm trước đó với phần mềm doanh nghiệp hay nền tảng kỹ thuật cụ thể. Bắt đầu xây dựng chuyên môn tư vấn của bạn với những kỹ thuật khám phá cơ bản này.