تحسين الجودة والسلامة وأداء النظام

10- يعتمد التحسين الطويل الأجل لنظم إدارة البيئة على الاهتمام المنضبط بالجودة والسلامة وقياس الأداء.وتدرس هذه الدورة التطبيقية الأطر المنظمة لعمل التحسين. وبنهاية هذه الدورة، سيكون بإمكانك تصميم مبادرات لتحسين جودة نظام الإدارة البيئية، وتطبيق أطر سلامة مقدمي الخدمات، وقياس أداء النظام باستخدام المقاييس القياسية، وإجراء استعراضات للحالات التي تنتج تغييرات قابلة للتنفيذ. ماذا ستتعلم: - أطر تحسين الجودة السريرية بما في ذلك دورات تقييم النتائج الصحية قبل الولادة المطبقة على نظام إدارة الصحة البيئية - أطر سلامة مقدمي الخدمات، بما في ذلك سلامة القيادة، ومكافحة العدوى، والصحة البدنية والعقلية - قياس أداء النظام بما في ذلك أوقات الاستجابة، ومؤشرات الرعاية السريرية، والنتائج - عمليات منظمة لاستعراض الحالات تركز على النظم بدلا من إلقاء اللوم على الأفراد - نُهج إدماج بيانات خدمات الرعاية الصحية البيئية مع مصادر بيانات المستشفيات والصحة العامة - دور خدمات الرعاية الصحية الأولية في المبادرات الصحية المجتمعية بما في ذلك المساعدة الطبية المجتمعية - أطر التوثيق والإبلاغ والاستعراض الخارجي وتتمحور الدورة حول ست وحدات تطبيقية، ينتج كل منها منتجاً مكتوباً: تصميم مبادرة جودة الحياة، وتقييم السلامة، وخطة قياس الأداء، ونموذج استعراض الحالة، ومخطط التكامل، ومخطط شبه طبي مجتمعي. هذه الدورة مكتوبة للمشرفين على نظم إدارة البيئة، وموظفي الجودة، وقادة الوكالات، ومقدمي الخدمات الذين يستعدون للمشاركة في تحسين النظام.إنها لا تحل محل التدريب الرسمي على إدارة نظم إدارة البيئة أو السياسات الخاصة بالوكالة.في النهاية سيكون لديك أطر منظمة للمشاركة في جودة نظم إدارة البيئة، والسلامة، والأداء على مستوى النظام.