Peningkatan Kualitas, Keselamatan, dan Kinerja Sistem EMS

Peningkatan jangka panjang sistem EMS bergantung pada perhatian yang disiplin terhadap kualitas, keselamatan, dan pengukuran kinerja. Kursus terapan ini mengajarkan kerangka kerja terstruktur untuk pekerjaan peningkatan tersebut. Pada akhir kursus ini Anda akan dapat merancang inisiatif peningkatan kualitas EMS, menerapkan kerangka kerja keselamatan penyedia layanan, mengukur kinerja sistem menggunakan metrik standar, dan menyusun tinjauan kasus yang menghasilkan perubahan yang dapat ditindaklanjuti. Apa yang akan Anda pelajari: - Kerangka kerja untuk peningkatan kualitas klinis termasuk siklus PDSA yang diterapkan pada EMS - Kerangka kerja keselamatan penyedia layanan termasuk keselamatan berkendara, pengendalian infeksi, serta kesehatan fisik dan mental - Pengukuran kinerja sistem termasuk waktu respons, indikator perawatan klinis, dan hasil - Proses tinjauan kasus terstruktur yang berfokus pada sistem daripada menyalahkan individu - Pendekatan untuk mengintegrasikan data EMS dengan sumber data rumah sakit dan kesehatan masyarakat - Peran EMS dalam inisiatif kesehatan masyarakat termasuk paramedicine komunitas - Kerangka kerja dokumentasi, pelaporan, dan tinjauan eksternal Kursus ini disusun dalam enam modul terapan. Setiap modul menghasilkan artefak tertulis: desain inisiatif QI, penilaian keselamatan, rencana metrik kinerja, templat tinjauan kasus, sketsa integrasi, dan garis besar paramedicine komunitas. Kursus ini ditujukan untuk supervisor EMS, petugas kualitas, pemimpin agensi, dan penyedia layanan yang bersiap untuk berpartisipasi dalam peningkatan sistem. Ini tidak menggantikan pelatihan administrasi EMS formal atau kebijakan khusus agensi. Pada akhirnya Anda akan memiliki kerangka kerja terstruktur untuk terlibat dalam pekerjaan kualitas, keselamatan, dan kinerja EMS di tingkat sistem.