마케팅 및 설문을 위한 No-Code AI 음성 자동화 — WalkSelf
4.7 (17) ⏱ 2시간 48분 📚 28개 레슨 🎧 오디오 버전

마케팅 및 설문을 위한 No-Code AI 음성 자동화

단 한 줄의 코드도 작성하지 않고 고객 재활성화, 자동 설문 조사 및 텔레마케팅을 위한 대화형 AI 음성 봇을 구축하는 방법을 배우세요.

  • 💬 AI 강사
    어떤 강의든 질문하면 언제든 즉시 명확한 답을 받을 수 있어요.
  • 🕐 언제든지 시작
    정해진 일정이나 마감이 없어요 — 원할 때 자신의 속도로 배우세요.
  • 🌐 한국어로
    강의, 과제, 수료증까지 — 모두 완전히 당신의 언어로.

이 과정 소개

대규모 콜센터 팀을 고용하지 않고도 고객 아웃리치를 확장하고 싶으신가요? 자동화된 음성 비서는 고객 서비스를 변화시켰으며, 오늘날 여러분은 프로그래밍 없이도 이를 완전히 구축할 수 있습니다. 이 강의는 현대적인 No-Code 플랫폼을 사용하여 지능형 대화형 음성 봇을 만드는 과정을 안내합니다. 대화형 AI 및 자연어 처리의 기본 용어부터 시작하여, 자연스럽게 들리고 고객 재활성화, 피드백 수집 및 마케팅 설문을 효과적으로 처리하는 콜 플로우를 설계하는 단계로 넘어갑니다. 배울 내용: - 대화형 AI, 자연어 이해(NLU) 및 자동화된 음성 시스템의 핵심 용어를 이해합니다. - 아웃바운드 마케팅 캠페인을 위한 자연스러운 대화 흐름과 의사 결정 트리를 설계합니다. - 음성 봇이 사람처럼 들리고 공감하며 문맥을 인식할 수 있도록 현대적인 프롬프트 엔지니어링 기법을 적용합니다. - 고객 피드백을 원활하게 수집하고 정리하기 위한 자동화된 설문 시스템을 구축합니다. - 음성 봇을 기본 데이터베이스 및 CRM 워크플로우와 연결하기 위해 No-Code 통합을 구성합니다. - 지연 시간, 사용자 중단 및 폴백 응답과 같은 현대적인 대화 과제를 처리하는 연습을 합니다. 이 강의는 기초 개념을 정립하는 것으로 시작하여, 자신만의 음성 자동화 흐름을 설계하고 배포하는 실습 위주의 텍스트 기반 연습으로 이어집니다. 최신 업계 모범 사례를 사용하여 실제 텔레마케팅 및 서비스 사용 사례를 처리하는 방법을 가르쳐주는 단계별 시나리오를 읽게 됩니다. 초보자를 위해 완벽하게 설계된 이 강의는 사전 프로그래밍 경험, 기술적 배경 또는 고급 마케팅 지식이 필요하지 않습니다. 오늘부터 읽기 시작하여 비즈니스 아웃리치를 위한 No-Code 음성 자동화의 힘을 활용해 보세요.

받게 되는 것

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    언제든 다시 보세요, 만료 없음
  • 📱 휴대폰 또는 컴퓨터
    어디서든 모든 기기에서
  • 💸 14일 환불
    이유 묻지 않음
  • 짧고 핵심적
    2시간 48분의 실용 학습

리뷰 (17)

Patricia Vega PE 인증된 학습자
★ 5 · 06.08.2026

मार्केटिंग टीम में हम लंबे समय से पुराने ग्राहकों को दोबारा जोड़ने का तरीका ढूंढ रहे थे और मैन्युअल कॉलिंग बहुत समय ले रही थी, तो यह कोर्स सही समय पर मिला। इसमें बिना कोडिंग के AI वॉइस बॉट बनाना सिखाया गया है, शुरुआत से लेकर पूरी कॉन्वर्सेशन फ्लो सेट करने तक हर स्टेप दिखाया गया है। सर्वे ऑटोमेशन वाला हिस्सा खासतौर पर उपयोगी लगा क्योंकि कॉल के बाद फीडबैक इकट्ठा करना बहुत आसान हो गया। पढ़ाने का तरीका बहुत व्यावहारिक है, हर चीज़ असली प्लेटफॉर्म पर करके दिखाई गई है ना कि सिर्फ स्लाइड्स पर। कोर्स खत्म करते ही मैंने अपना पहला बॉट बना लिया और पहले हफ्ते में ही ग्राहकों से पहले से ज़्यादा जवाब मिलने लगे।

Léo Martin LU
★ 4 · 15.07.2026

Je cherchais une façon de relancer mes clients inactifs sans embaucher un centre d'appels, et ce cours m'a vraiment ouvert les yeux. Construire un bot vocal conversationnel pour mener des enquêtes automatisées, sans coder une seule ligne, c'est exactement ce qu'il me fallait. Les exemples sur la réactivation client étaient concrets et faciles à reproduire. J'aurais aimé un peu plus de détails sur l'intégration avec un CRM, mais dans l'ensemble c'est très solide et je m'en sers déjà au quotidien.

Zofia Woźniak PL 인증된 학습자
★ 5 · 08.07.2026

Kurs pokazuje krok po kroku jak zbudować bota głosowego AI do reaktywacji klientów bez pisania ani linijki kodu, i naprawdę działa tak dobrze jak obiecują.

Juliana Martins BR 인증된 학습자
★ 5 · 06.07.2026

O curso ensina a montar um bot de voz com IA para reativar clientes antigos sem escrever nenhuma linha de código, e o passo a passo é muito claro. Gostei bastante da parte sobre pesquisas automáticas por telefone, dá pra adaptar o roteiro pra qualquer tipo de negócio. Já apliquei numa campanha pequena e o retorno dos clientes foi bem melhor do que eu esperava.

Sofía Rojas CO 인증된 학습자
★ 5 · 28.06.2026

Monté mi primer bot de voz para encuestas en una tarde y sin tocar nada de código, increíble.

Bíró Ildikó HU 인증된 학습자
★ 4 · 22.06.2026

Useful bot-building basics, a few gaps.

Aisha Yusuf KE
★ 5 · 20.06.2026

Built a working voice bot in a weekend.

Eliza de Jong NL 인증된 학습자
★ 5 · 17.06.2026

Wat me het meest verraste is hoe snel je zonder ook maar iets te programmeren een werkende voicebot kunt bouwen die klanten belt voor reactivatie. De opzet voor automatische enquêtes werkt echt goed en de voorbeelden zijn direct bruikbaar voor een eigen campagne. Binnen een paar avonden had ik mijn eigen bot live staan en de eerste belrondes gingen soepel.

David Tremblay CA 인증된 학습자
★ 4 · 16.06.2026

Solid intro, wanted more on integrations.

Maria Vasileiou GR 인증된 학습자
★ 5 · 13.06.2026

इस कोर्स में बिना कोडिंग के AI वॉइस बॉट बनाना सिखाया गया है जो पुराने ग्राहकों को दोबारा कॉल करके जोड़ता है, और तरीका बहुत आसान तरीके से समझाया गया है। सर्वे वाले हिस्से में जो स्क्रिप्ट और फ्लो दिखाया गया वो सीधे इस्तेमाल करने लायक था। मैंने खुद अपने छोटे बिजनेस के लिए एक बॉट बना लिया और ग्राहकों का रिस्पॉन्स पहले से बेहतर आया है।

伊藤 結衣 JP 인증된 학습자
★ 4 · 07.06.2026

ノーコードで音声ボットを作る流れがとても分かりやすく説明されていて実際に自分の会社の顧客再活性化に使えたが、アンケート部分のカスタマイズ方法はもう少し詳しく解説してほしかった。

Ewa Mazur PL 인증된 학습자
★ 4 · 06.06.2026

Dobrze tłumaczy budowę bota głosowego dla reaktywacji klientów, choć część o integracji z CRM mogłaby być bardziej szczegółowa.

Ben Zimmermann CH 인증된 학습자
★ 5 · 06.06.2026

Voicebot ohne Code, funktioniert erstaunlich gut.

Shahrul Nizam bin Abdullah MY
★ 5 · 04.06.2026

Saya dah lama nak cari cara untuk hubungi semula pelanggan lama tanpa perlu upah orang buat panggilan manual, dan kursus ini betul-betul jawab keperluan tu. Diorang tunjuk step demi step macam mana nak bina bot suara AI guna platform no-code, dari susun aliran perbualan sampai sambung ke sistem CRM sendiri. Bahagian tentang bina survei automatik pun sangat berguna sebab boleh terus pakai untuk kutip maklum balas pelanggan lepas panggilan. Cara penerangan senang faham walaupun saya tak pernah sentuh automation sebelum ni, semua contoh ditunjuk terus dalam platform bukan sekadar slaid. Lepas habis kursus saya terus bina bot sendiri untuk reaktivasi pelanggan lama dan hasilnya memang memberangsangkan.

김민준 KR 인증된 학습자
★ 5 · 31.05.2026

코드를 한 줄도 안 쓰고 고객 재활성화용 음성 봇을 직접 만들 수 있다는 게 정말 놀라웠어요. 특히 자동 설문조사를 음성으로 진행하도록 대화 흐름을 설계하는 부분이 제 업무에 딱 맞았습니다. 통화 시나리오를 단계별로 구성하는 방법을 배우면서, 예전에는 외주를 줘야 했던 텔레마케팅 캠페인을 이제 혼자 세팅할 수 있게 됐어요. 실습 예제가 현실적이라 바로 적용해봤고 반응도 좋았습니다. 마케팅 담당자라면 꼭 들어보길 권합니다.

Sari Indah ID 인증된 학습자
★ 5 · 27.05.2026

Selama ini kami menghubungi ulang pelanggan lama masih pakai cara manual dan itu sangat menghabiskan waktu tim marketing, jadi kursus ini datang tepat waktu. Di sini diajarkan cara membangun voice bot AI tanpa coding sama sekali, mulai dari menyusun alur percakapan sampai menghubungkannya ke sistem yang sudah dipakai. Bagian tentang survei otomatis juga sangat membantu karena bisa langsung dipakai untuk mengumpulkan feedback pelanggan setelah panggilan selesai. Penjelasannya praktis banget, semua langsung dipraktikkan di platform aslinya bukan cuma teori di slide. Begitu kursus selesai saya langsung bikin bot sendiri untuk kampanye reaktivasi dan hasilnya jauh lebih baik dari ekspektasi saya.

Lakshmi Silva LK 인증된 학습자
★ 5 · 25.05.2026

We'd been putting off building any kind of voice automation because it always sounded like something you needed a developer for, but this course proves you don't. It walks through building a conversational voice bot entirely with no-code tools, starting with a simple reactivation script and gradually adding branching logic based on how the customer responds. The survey automation section was the real surprise for me, being able to trigger a short voice survey right after a call and have the answers logged automatically saved our team a ton of manual follow-up. Everything is demonstrated live on the actual platform rather than just talked through on slides, which made it easy to follow along and rebuild myself. By the end I had a working bot running real reactivation calls for our dormant customer list.

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자주 묻는 질문

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