मार्केटिंग टीम में हम लंबे समय से पुराने ग्राहकों को दोबारा जोड़ने का तरीका ढूंढ रहे थे और मैन्युअल कॉलिंग बहुत समय ले रही थी, तो यह कोर्स सही समय पर मिला। इसमें बिना कोडिंग के AI वॉइस बॉट बनाना सिखाया गया है, शुरुआत से लेकर पूरी कॉन्वर्सेशन फ्लो सेट करने तक हर स्टेप दिखाया गया है। सर्वे ऑटोमेशन वाला हिस्सा खासतौर पर उपयोगी लगा क्योंकि कॉल के बाद फीडबैक इकट्ठा करना बहुत आसान हो गया। पढ़ाने का तरीका बहुत व्यावहारिक है, हर चीज़ असली प्लेटफॉर्म पर करके दिखाई गई है ना कि सिर्फ स्लाइड्स पर। कोर्स खत्म करते ही मैंने अपना पहला बॉट बना लिया और पहले हफ्ते में ही ग्राहकों से पहले से ज़्यादा जवाब मिलने लगे।
Automação de Voz com IA No-Code para Marketing e Pesquisas
Aprenda a construir bots de voz de IA conversacional para reativação de clientes, pesquisas automatizadas e telemarketing sem escrever uma única linha de código.
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Sobre este curso
Você está procurando escalar o alcance de seus clientes sem contratar uma equipe enorme de call center? Assistentes de voz automatizados transformaram o atendimento ao cliente e, hoje, você pode construí-los inteiramente sem programação. Este curso irá guiá-lo através do processo de criação de bots de voz inteligentes e conversacionais usando plataformas no-code modernas. Você começará com a terminologia fundamental de IA conversacional e processamento de linguagem natural, passando então para o design de fluxos de chamadas que soem naturais e lidem de forma eficaz com reativação de clientes, coleta de feedback e pesquisas de marketing.
O que você aprenderá:
- Entender a terminologia central de IA conversacional, compreensão de linguagem natural (NLU) e sistemas de voz automatizados.
- Projetar fluxos de conversa naturais e árvores de decisão para campanhas de marketing de saída (outbound).
- Aplicar técnicas modernas de prompt engineering para fazer seu bot de voz parecer humano, empático e consciente do contexto.
- Construir sistemas de pesquisa automatizados para coletar e organizar o feedback dos clientes de forma integrada.
- Configurar integrações no-code para conectar seu bot de voz com bancos de dados básicos e fluxos de trabalho de CRM.
- Praticar o tratamento de desafios conversacionais modernos, como latência, interrupções do usuário e respostas de fallback.
O curso começa estabelecendo conceitos fundamentais antes de passar para exercícios práticos baseados em texto sobre o design e a implantação de seus próprios fluxos de automação de voz. Você lerá cenários escritos passo a passo que ensinam como lidar com casos de uso reais de telemarketing e serviços usando as melhores práticas atuais do setor. Projetado inteiramente para iniciantes, este curso não requer experiência prévia em programação, formação técnica ou conhecimento avançado de marketing. Comece a ler hoje e desbloqueie o poder da automação de voz no-code para o alcance do seu negócio.
O que você vai receber
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Tutor AI pessoal
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Curto e focado
2 h 48 min de conteúdo prático
Avaliações (17)
Je cherchais une façon de relancer mes clients inactifs sans embaucher un centre d'appels, et ce cours m'a vraiment ouvert les yeux. Construire un bot vocal conversationnel pour mener des enquêtes automatisées, sans coder une seule ligne, c'est exactement ce qu'il me fallait. Les exemples sur la réactivation client étaient concrets et faciles à reproduire. J'aurais aimé un peu plus de détails sur l'intégration avec un CRM, mais dans l'ensemble c'est très solide et je m'en sers déjà au quotidien.
Kurs pokazuje krok po kroku jak zbudować bota głosowego AI do reaktywacji klientów bez pisania ani linijki kodu, i naprawdę działa tak dobrze jak obiecują.
O curso ensina a montar um bot de voz com IA para reativar clientes antigos sem escrever nenhuma linha de código, e o passo a passo é muito claro. Gostei bastante da parte sobre pesquisas automáticas por telefone, dá pra adaptar o roteiro pra qualquer tipo de negócio. Já apliquei numa campanha pequena e o retorno dos clientes foi bem melhor do que eu esperava.
Monté mi primer bot de voz para encuestas en una tarde y sin tocar nada de código, increíble.
Useful bot-building basics, a few gaps.
Built a working voice bot in a weekend.
Wat me het meest verraste is hoe snel je zonder ook maar iets te programmeren een werkende voicebot kunt bouwen die klanten belt voor reactivatie. De opzet voor automatische enquêtes werkt echt goed en de voorbeelden zijn direct bruikbaar voor een eigen campagne. Binnen een paar avonden had ik mijn eigen bot live staan en de eerste belrondes gingen soepel.
Solid intro, wanted more on integrations.
इस कोर्स में बिना कोडिंग के AI वॉइस बॉट बनाना सिखाया गया है जो पुराने ग्राहकों को दोबारा कॉल करके जोड़ता है, और तरीका बहुत आसान तरीके से समझाया गया है। सर्वे वाले हिस्से में जो स्क्रिप्ट और फ्लो दिखाया गया वो सीधे इस्तेमाल करने लायक था। मैंने खुद अपने छोटे बिजनेस के लिए एक बॉट बना लिया और ग्राहकों का रिस्पॉन्स पहले से बेहतर आया है।
ノーコードで音声ボットを作る流れがとても分かりやすく説明されていて実際に自分の会社の顧客再活性化に使えたが、アンケート部分のカスタマイズ方法はもう少し詳しく解説してほしかった。
Dobrze tłumaczy budowę bota głosowego dla reaktywacji klientów, choć część o integracji z CRM mogłaby być bardziej szczegółowa.
Voicebot ohne Code, funktioniert erstaunlich gut.
Saya dah lama nak cari cara untuk hubungi semula pelanggan lama tanpa perlu upah orang buat panggilan manual, dan kursus ini betul-betul jawab keperluan tu. Diorang tunjuk step demi step macam mana nak bina bot suara AI guna platform no-code, dari susun aliran perbualan sampai sambung ke sistem CRM sendiri. Bahagian tentang bina survei automatik pun sangat berguna sebab boleh terus pakai untuk kutip maklum balas pelanggan lepas panggilan. Cara penerangan senang faham walaupun saya tak pernah sentuh automation sebelum ni, semua contoh ditunjuk terus dalam platform bukan sekadar slaid. Lepas habis kursus saya terus bina bot sendiri untuk reaktivasi pelanggan lama dan hasilnya memang memberangsangkan.
코드를 한 줄도 안 쓰고 고객 재활성화용 음성 봇을 직접 만들 수 있다는 게 정말 놀라웠어요. 특히 자동 설문조사를 음성으로 진행하도록 대화 흐름을 설계하는 부분이 제 업무에 딱 맞았습니다. 통화 시나리오를 단계별로 구성하는 방법을 배우면서, 예전에는 외주를 줘야 했던 텔레마케팅 캠페인을 이제 혼자 세팅할 수 있게 됐어요. 실습 예제가 현실적이라 바로 적용해봤고 반응도 좋았습니다. 마케팅 담당자라면 꼭 들어보길 권합니다.
Selama ini kami menghubungi ulang pelanggan lama masih pakai cara manual dan itu sangat menghabiskan waktu tim marketing, jadi kursus ini datang tepat waktu. Di sini diajarkan cara membangun voice bot AI tanpa coding sama sekali, mulai dari menyusun alur percakapan sampai menghubungkannya ke sistem yang sudah dipakai. Bagian tentang survei otomatis juga sangat membantu karena bisa langsung dipakai untuk mengumpulkan feedback pelanggan setelah panggilan selesai. Penjelasannya praktis banget, semua langsung dipraktikkan di platform aslinya bukan cuma teori di slide. Begitu kursus selesai saya langsung bikin bot sendiri untuk kampanye reaktivasi dan hasilnya jauh lebih baik dari ekspektasi saya.
We'd been putting off building any kind of voice automation because it always sounded like something you needed a developer for, but this course proves you don't. It walks through building a conversational voice bot entirely with no-code tools, starting with a simple reactivation script and gradually adding branching logic based on how the customer responds. The survey automation section was the real surprise for me, being able to trigger a short voice survey right after a call and have the answers logged automatically saved our team a ton of manual follow-up. Everything is demonstrated live on the actual platform rather than just talked through on slides, which made it easy to follow along and rebuild myself. By the end I had a working bot running real reactivation calls for our dormant customer list.
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Perguntas frequentes
O que preciso para fazer este curso? +
Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.
Como faço para pagar? +
Com cartão via Stripe. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.
Posso pedir reembolso? +
Sim — reembolso integral em 14 dias, sem perguntas.
Por quanto tempo terei acesso? +
Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.
Vou receber um certificado? +
Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.
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