Dynamics 365 Customer Insights - dane: przewodnik dla początkujących

W środowisku biznesowym opartym na danych zrozumienie klientów wymaga ujednolicenia rozproszonych informacji z różnych punktów kontaktu. Ten kurs pomaga opanować podstawy zarządzania i analizowania profili klientów za pomocą Dynamics 365 Customer Insights - Data. Przejdziesz od obsługi oddzielnych silosu danych do utworzenia jednego, kompleksowego widoku bazy klientów. Dzięki jasnym, pisemnym wyjaśnieniom dowiesz się, jak mapować, dopasowywać i scalać dane, jednocześnie badając nowoczesne praktyki prywatności i segmentację opartą na sztucznej inteligencji, aby zwiększyć wartość biznesową. Co się nauczysz: Zrozumienie podstawowej terminologii i architektury platform danych klientów; Łączenie i pobieranie danych z różnych źródeł za pomocą nowoczesnych łączników; Mapowanie, dopasowywanie i scalanie danych w celu tworzenia zunifikowanych profili klientów. Definiowanie niestandardowych segmentów i miar do analizy zachowań klientów Zastosuj nowoczesne zasady prywatności danych i zgody Wykorzystaj podstawowe modele predykcyjne i analizy oparte na sztucznej inteligencji, aby przewidywać potrzeby klientów. Kurs rozpoczyna się od podstawowych definicji i koncepcji pobierania danych, a następnie krok po kroku przeprowadza Cię przez procesy unifikacji profilu, segmentacji i generowania wglądu. Przeczytasz uporządkowane wyjaśnienia i przeanalizujesz praktyczne scenariusze konfiguracji, aby zbudować zaufanie w świecie rzeczywistym. Zaprojektowany dla początkujących, analityków biznesowych i specjalistów ds. Marketingu, którzy nie znają platform danych klientów, ten kurs nie wymaga wcześniejszego doświadczenia technicznego. Zacznij czytać już dziś, aby odblokować pełny potencjał danych klientów.