Erişim tarihi: 2009-03-13.  ^ "The Beginner's Guide to SQL".

Veri odaklı bir iş ortamında, müşterilerinizi anlamak için çeşitli temas noktalarından gelen parçalanmış bilgileri birleştirmeniz gerekiyor. Bu kurs, Dynamics 365 Customer Insights - Data kullanarak müşteri profillerini yönetme ve analiz etmenin temellerini öğrenmenize yardımcı olur. Bağlantısız veri silolarını yönetmek yerine müşteri tabanınızın tek ve kapsamlı bir görünümünü oluşturacaksınız. Açık, yazılı açıklamalar yoluyla, verileri haritalandırma, eşleştirme ve birleştirme yöntemlerini öğrenirken, iş değerini artırmak için modern gizlilik uygulamaları ve yapay zeka tabanlı segmentasyonu keşfedeceksiniz. Öğreneceğiniz şeyler: Müşteri veri platformlarının temel terminolojisini ve mimarisini anlamak; Çağdaş bağlantı elemanları kullanarak çeşitli kaynaklardan verileri bağlayın ve alınız; Birleşik müşteri profilleri oluşturmak için verileri haritalandırın, eşleştirin ve birleştirin; Müşterinin davranışını analiz etmek için özel segmentler ve tedbirler tanımlayın; Çağımızın veri gizliliği ilkeleri ve rızasını uygulayın Müşteri profillerinize doğrudan müşteri yönetimi; Müşterinin ihtiyaçlarını tahmin etmek için temel öngörü modelleri ve yapay zeka odaklı içgörüleri kullanın. Kurs, profil birleştirme, segmentasyon ve içgörü oluşturma adım adım süreçlerine yön vermeden önce temel tanımlamalar ve veri tüketimi kavramlarıyla başlar. Gerçek dünya güvenini inşa etmek için yapısal açıklamaları okuyacak ve pratik konfigürasyon senaryolarını analiz edeceksiniz. Başlangıçlar, iş analistleri ve müşteri veri platformlarına yeni gelen pazarlama profesyonelleri için tasarlanmış olan bu kurs önceden teknik deneyim gerektirmez. Müşteri verilerinizin tüm potansiyelini açmak için bugün okumaya başlayın.