Marketing Saliente en Dynamics 365 Customer Insights

Llegar a la audiencia correcta con el mensaje correcto en el momento perfecto es la piedra angular del marketing digital moderno. Este curso escrito te guía a través de las capacidades centrales de marketing saliente de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Pasarás de comprender los conceptos básicos de marketing a configurar con confianza campañas de marketing automatizadas. Al estudiar explicaciones claras y escenarios prácticos, aprenderás a organizar datos de clientes, redactar comunicaciones atractivas y automatizar experiencias de cliente de varios pasos. Lo que aprenderás: - Comprender la terminología central y la arquitectura de los módulos de marketing de Dynamics 365; - Diseñar correos electrónicos de marketing profesionales y receptivos utilizando herramientas de diseño y personalización; - Crear segmentos dirigidos para agrupar clientes según datos demográficos y de comportamiento; - Construir recorridos del cliente automatizados que respondan a las acciones del usuario y activen mensajes oportunos; - Configurar y analizar pruebas A/B para optimizar el rendimiento del correo electrónico y las tasas de participación; - Aplicar estándares modernos de gestión de consentimiento y privacidad para garantizar el cumplimiento de la campaña. El curso comienza con definiciones fundamentales y requisitos de configuración antes de pasar al diseño de campañas, la construcción de segmentos y la automatización de recorridos. Progresarás paso a paso a través de ejemplos prácticos de flujos de trabajo de marketing del mundo real. Diseñado para principiantes en marketing, analistas de negocios y administradores de CRM nuevos en Dynamics 365 Customer Insights, sin experiencia previa en automatización de marketing. Comienza a leer hoy mismo para dominar las campañas salientes automatizadas y elevar tu estrategia de participación del cliente.