Dynamics 365 Sales: Verkaufschancen- und Verkaufsauftragsmanagement

Die Komplexität von Vertriebszyklen zu bewältigen und eine genaue Auftragsabwicklung sicherzustellen, kann für Vertriebsprofis eine Herausforderung darstellen. Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen und praktischen Fähigkeiten, die für eine effektive Verwaltung von Verkaufschancen, Angeboten, Aufträgen und Rechnungen mit Dynamics 365 Sales erforderlich sind. Nach Abschluss des Kurses werden Sie Dynamics 365 Sales erfolgreich einsetzen, um Verkaufschancen vom ersten Lead bis zum erfolgreichen Abschluss zu steuern und den gesamten Workflow für Verkaufsdokumente zu verwalten. Sie werden bereit sein, zu einem organisierteren und effizienteren Vertriebsprozess innerhalb Ihrer Organisation beizutragen. Was Sie lernen werden: * Verstehen Sie die Kernkomponenten und die Terminologie von Dynamics 365 Sales für das Vertriebsmanagement. * Erstellen und Verwalten von Verkaufschancen von der ersten Lead-Identifikation bis zum erfolgreichen Abschluss. * Verarbeitung von Verkaufsangeboten, Bestellungen und Rechnungen mit Genauigkeit und Compliance innerhalb der Plattform. * Anwendung moderner Tools wie Copilot zur Steigerung der Vertriebsproduktivität und zum Erlangen tiefergehender Kundeneinblicke. * Verfolgen Sie die Verkaufsleistung und erstellen Sie wichtige Berichte, um den Fortschritt zu überwachen und Trends zu erkennen. * Üben Sie gängige Vertriebsszenarien, um Ihr Verständnis des durchgängigen Vertriebsablaufs zu verstärken. Dieser Kurs beginnt mit einer Einführung in die Dynamics 365 Sales-Oberfläche und die grundlegenden Entitäten. Anschließend werden Sie systematisch durch das Verwalten von Vertriebschancen, das Erstellen von Verkaufsdokumenten und die Nutzung von KI-gestützter Unterstützung für verbesserte Vertriebsergebnisse geführt. Es endet mit praktischen Übungen, um Ihr Lernen zu festigen. Dieser Kurs richtet sich an absolute Anfänger ohne Vorkenntnisse in Dynamics 365 Sales oder Customer Relationship Management (CRM) Systemen. Es sind keine Voraussetzungen erforderlich. Beginnen Sie Ihren Weg zum Vertriebsprozessmanagement mit Dynamics 365 Sales.