Dynamics 365 Sales: Управление заказами и возможностями

Прохождение сложных циклов продаж и обеспечение точной обработки заказов может быть сложной задачей для специалистов по продажам. Этот курс предоставляет фундаментальные знания и практические навыки, необходимые для эффективного управления возможностями, котировки, заказы и счета-фактуры с использованием Dynamics 365 Sales. По завершении, вы будете владеть использованием Dynamics 365 Sales, чтобы направлять возможности продаж от первоначального ведущего до успешного закрытия и управлять всем рабочим процессом документов по продажам. Вы будете готовы внести свой вклад в более организованный и эффективный процесс продаж в рамках вашей организации. Что вы узнаете: * Понять основные компоненты и терминологию Dynamics 365 Sales для управления продажами. * Создание и управление возможностями продаж от первоначального идентификации свинца до успешного закрытия. * Обрабатывать котировки продаж, заказы и счета-фактуры с точностью и соответствием в рамках платформы. * Примените современные инструменты, такие как Copilot, чтобы повысить производительность продаж и получить более глубокие знания о клиентах. * Отслеживание показателей продаж и генерировать основные отчеты для мониторинга прогресса и выявления тенденций. * Практика общие сценарии продаж, чтобы укрепить свое понимание процесса продаж от начала до конца. Этот курс начинается с представления интерфейса Dynamics 365 Sales и основных объектов, а затем систематически направляет вас через управление возможностями продаж, генерацию документов по продажам и использование помощи с использованием искусственного интеллекта для улучшения результатов продаж. В конце курса вы выполните практические упражнения, чтобы закрепить полученные знания. Этот курс предназначен для абсолютно начинающих, не имеющих предыдущего опыта работы с Dynamics 365 Sales или системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Не требуется предварительных условий. Начните свое путешествие к овладению управлением процессом продаж с Dynamics 365 Sales.