Dynamics 365 Sales: Opportunity and Sales Order Management (dalam bahasa Inggris).

Mengendalikan kompleksitas siklus penjualan dan memastikan proses pemesanan yang akurat dapat menjadi tantangan bagi para profesional penjualan. Kursus ini menyediakan pengetahuan dasar dan keterampilan praktis yang diperlukan untuk mengelola peluang, penawaran, pesanan, dan invoice secara efektif menggunakan Dynamics 365 Sales. Setelah selesai, Anda akan terampil dalam menggunakan Dynamics 365 Sales untuk memandu peluang penjualan dari awal kesuksesan penutupan dan mengelola seluruh aliran kerja dokumen penjualan. Anda akan siap untuk berkontribusi pada proses penjualan yang lebih terorganisir dan efisien di dalam organisasi Anda. Apa yang akan kau pelajari: * Mengerti komponen inti dan terminologi dari Dynamics 365 Sales untuk manajemen penjualan. * Membuat dan mengelola peluang penjualan dari awal identifikasi lead untuk penutupan yang sukses. * Proses penawaran penjualan, pesanan, dan invoice dengan akurasi dan kepatuhan dalam platform. * Gunakan alat modern seperti Copilot untuk meningkatkan produktivitas penjualan dan mendapatkan wawasan pelanggan yang lebih dalam. * Track kinerja penjualan dan menghasilkan laporan penting untuk memonitor kemajuan dan mengidentifikasi tren. * Praktik skenario penjualan umum untuk memperkuat pemahaman Anda dari end-to-end penjualan aliran kerja. Kursus ini dimulai dengan memperkenalkan antarmuka dan entitas dasar Dynamics 365 Sales, lalu secara sistematis memandu Anda melalui manajemen peluang penjualan, menghasilkan dokumen penjualan, dan memanfaatkan bantuan berbasis AI untuk hasil penjualan yang lebih baik. Ini diakhiri dengan latihan praktis untuk menguatkan pembelajaran Anda. Kursus ini dirancang untuk pemula tanpa pengalaman sebelumnya dalam sistem Dynamics 365 Sales atau manajemen hubungan pelanggan (CRM). Tidak ada prasyarat yang diperlukan. Mulai perjalanan Anda untuk menguasai manajemen proses penjualan dengan Dynamics 365 Sales.