Dynamics 365 Sales: Opportunity en verkooporderbeheer

Het navigeren door de complexiteit van verkoopcycli en het zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking kan een uitdaging zijn voor verkoopprofessionals. Deze cursus biedt de basiskennis en praktische vaardigheden die nodig zijn om kansen, offertes, bestellingen en facturen effectief te beheren met Dynamics 365 Sales. Na voltooiing van de cursus bent u bekwaam in het gebruik van Dynamics 365 Sales om verkoopkansen te begeleiden van de eerste lead tot een succesvolle afsluiting en de volledige workflow van verkoopdocumenten te beheren. Je bent bereid om bij te dragen aan een beter georganiseerd en efficiënter verkoopproces binnen je organisatie. Wat je leert: * Begrijp de kerncomponenten en terminologie van Dynamics 365 Sales voor verkoopbeheer. * Creëer en beheer verkoopkansen van de eerste lead identificatie tot een succesvolle sluiting. * Verwerken van verkoopoffertes, bestellingen en facturen met nauwkeurigheid en naleving binnen het platform. * Pas moderne tools zoals Copilot toe om de verkoopproductiviteit te verbeteren en diepere klantinzichten te krijgen. * Volg de verkoopprestaties en genereer essentiële rapporten om de voortgang te volgen en trends te identificeren. * Oefen veelvoorkomende verkoopscenario's om uw begrip van de end-to-end verkoopworkflow te versterken. Deze cursus begint met een inleiding tot de Dynamics 365 Sales-interface en fundamentele entiteiten, en leidt u vervolgens systematisch door het beheer van verkoopkansen, het genereren van verkoopdocumenten en het gebruik van AI-ondersteunde hulp voor verbeterde verkoopresultaten. Het eindigt met praktische oefeningen om je leren te consolideren. Deze cursus is bedoeld voor absolute beginners zonder eerdere ervaring met Dynamics 365 Sales of CRM-systemen (customer relationship management). Er zijn geen voorwaarden vereist. Begin uw reis naar het beheersen van verkoopprocesbeheer met Dynamics 365 Sales.