إدارة Salesforce للمؤسسات التعليمية من مرحلة الروضة حتى الصف الثاني عشر (K-12)

تتطلب إدارة علاقات الطلاب، ومسارات التسجيل، والعمليات المدرسية إعداداً متخصصاً لنظام CRM. ترشدك هذه الدورة النصية عبر تهيئة Salesforce خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لبيئات التعليم K-12. ستنتقل من فهم عام لمفاهيم CRM إلى إدارة قاعدة بيانات المدرسة بثقة. من خلال دراسة سيناريوهات تعليمية واقعية، ستتعلم كيفية هيكلة سجلات الطلاب، وتتبع العلاقات الأكاديمية، وأتمتة المهام الإدارية المدرسية اليومية من خلال شروحات مكتوبة واضحة. ما ستتعلمه: 1. فهم المفاهيم الأساسية لهيكلية بيانات التعليم (EDA) في Salesforce. 2. تهيئة حسابات الطلاب وأولياء الأمور والموظفين باستخدام أفضل الممارسات لـ K-12. 3. تتبع الدورات الأكاديمية، والفصول الدراسية، والتسجيلات، وسجلات سلوك الطلاب. 4. تنفيذ سير عمل أتمتة حديث باستخدام Flow Builder لتبسيط مهام المدرسة. 5. إدارة وصول المستخدمين بشكل آمن باستخدام مجموعات الأذونات وقواعد المشاركة. 6. بناء تقارير ولوحات تحكم مخصصة لمراقبة نجاح الطلاب ومقاييس المدرسة. تبدأ الدورة بالمفاهيم الأساسية لهياكل بيانات K-12 قبل الانتقال إلى التهيئة، وإعداد الأتمتة الخاصة بالمدرسة، وإدارة أمن المستخدمين. تم تصميم هذه الدورة لمسؤولي المدارس، وموظفي تكنولوجيا المعلومات، والمبتدئين الذين يتطلعون للتخصص في قطاع التعليم، ولا تتطلب أي خبرة سابقة في Salesforce. ابدأ القراءة اليوم لتحويل الطريقة التي تدير بها مدرستك بياناتها وتدعم نجاح الطلاب.