K-12教育機関向けSalesforce管理

生徒との関係管理、入学パイプライン、学校運営には、専門的なCRM設定が必要です。本書は、K-12教育環境特有のニーズに合わせてSalesforceを構成する方法を解説するテキストベースのコースです。CRMの概念に関する一般的な理解から、学校のデータベースを自信を持って管理できるレベルへとステップアップできます。実際の教育現場のシナリオを通じて、生徒レコードの構造化、学術的な関係性の追跡、日常的な学校事務作業の自動化について、明確な解説で学びます。学習内容: 1. Salesforce Education Data Architecture (EDA) の核となる概念を理解する。 2. K-12のベストプラクティスを用いて、生徒、保護者、スタッフのアカウントを設定する。 3. 学科コース、学期、履修登録、生徒の行動記録を追跡する。 4. Flow Builderを使用した最新の自動化ワークフローを実装し、学校業務を効率化する。 5. 権限セットと共有ルールを使用して、ユーザーアクセスを安全に管理する。 6. カスタムレポートとダッシュボードを作成し、生徒の成功と学校の指標を監視する。本コースは、K-12データ構造の基礎概念から始まり、設定、学校固有の自動化セットアップ、ユーザーセキュリティ管理へと進みます。学校管理者、ITスタッフ、教育分野での専門性を高めたい初心者向けに設計されており、Salesforceの事前知識は不要です。今すぐ読み始めて、学校のデータ管理と生徒の成功支援の方法を変革しましょう。