소상공인용 AI 상담 봇 만들기에 실용적이었어요.
Агенты с искусственным интеллектом для малого бизнеса: автоматизация продаж и поддержки
Узнайте, как разрабатывать и внедрять текстовые ассистенты с искусственным интеллектом для обработки запросов клиентов, привлечения потенциальных клиентов и оптимизации повседневных бизнес-операций.
-
💬
ИИ инструктор
Задавайте вопросы по любому уроку — понятный ответ придёт мгновенно, в любой момент. -
🕐
Начните в любое время
Без расписаний и дедлайнов — учитесь в своём темпе, когда удобно. -
🌐
На русском языке
Уроки, задания и сертификат — всё полностью на вашем языке.
О курсе
Владельцы малых предприятий часто с трудом справляются с входящими запросами клиентов, генерацией потенциальных клиентов и обычными запросам на поддержку. Агенты AI предлагают практичный способ круглосуточного управления этими текстовыми задачами, позволяя вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
Этот курс поможет вам пройти процесс разработки помощников ИИ, адаптированных к вашим конкретным бизнес-потребностям. Вы начнете с понимания фундаментальной терминологии искусственного интеллекта, больших языковых моделей (LLM) и того, как они могут быть адаптированы для безопасной и эффективной обработки реальных бизнес-сценаров.
Что вы узнаете:
- Понять основные концепции агентов ИИ и больших языковых моделей.
- Применять современные методы быстрого инженерного обеспечения точных и профессиональных ответов AI.
- Разработать автоматизированные текстовые рабочие процессы для поддержки клиентов и квалификации потенциальных клиентов.
- Исследуйте концепции поиска-дополненного поколения (RAG), чтобы безопасно подключить AI к вашим собственным бизнес-данным.
- Практика написания инструкций, ограждений и логики для автоматизированных помощников по продажам.
Курс состоит из основных определений и базовых концепций, а также практических письменных упражнений, в которых вы определяете правила и базу знаний для своих собственных агентов ИИ. Вы будете читать пошаговые объяснения и анализировать текстовые примеры, чтобы построить прочно понимание современной автоматизации ИИ.
Этот курс предназначен исключительно для начинающих, предпринимателей и владельцев малых предприятий, не имеющих предыдущего технического или программного опыта.
Начните чтение сегодня, чтобы преобразовать, как ваш бизнес обрабатывает ежедневные взаимодействия с клиентами.
Что вы получите
-
📜
Сертификат об окончании
Добавьте в профиль LinkedIn -
💬
Личный AI-наставник
Застрял на уроке? Спроси встроенного наставника о чём угодно, в любой момент. -
♾️
Пожизненный доступ
Возвращайтесь в любое время, без срока -
📱
Телефон или компьютер
Работает везде и на любом устройстве -
💸
Возврат в течение 14 дней
Без вопросов -
⚡
Кратко и по делу
2 ч 48 мин практического материала
Отзывы (9)
Sobrang praktikal ng kursong ito para sa maliit na negosyo gaya ng akin. Natutunan kong gumawa ng AI assistant na sumasagot sa mga tanong ng customer at kumukuha ng leads, kaya mas marami na akong oras sa ibang gawain.
Mon petit commerce gère enfin les questions clients tout seul grâce à l'assistant que j'ai monté, j'aurais juste aimé plus sur la capture de prospects.
Justo lo que necesitaba para automatizar el soporte.
Bilang may-ari ng maliit na tindahan, lagi akong abala sa pagsagot ng parehong mga tanong araw-araw, kaya ginabayan ako nito kung paano gumawa ng text-based na AI assistant. Maayos ang pagkakaturo kung paano ito magsagot ng inquiries at humuli ng mga interesadong bibili. Gusto ko rin ang bahagi tungkol sa pag-aautomat ng mga pang-araw-araw na gawain sa negosyo. Sana lang mas pinalalim pa nila ang bahagi sa pag-organisa ng mga nakuhang leads. Pero sa kabuuan, malaki ang naitulong nito sa pagpapatakbo ng aking negosyo at irerekomenda ko ito.
Esse curso me ajudou a entender de verdade como montar um assistente de IA para atender clientes do meu pequeno negócio sem precisar contratar mais gente. A parte de configurar as respostas automáticas para dúvidas frequentes é muito bem explicada, com exemplos que dá pra adaptar na hora. Também gostei da forma como ensinam a separar quem só está perguntando de quem já quer comprar. Depois de aplicar o que aprendi, o tempo que eu gastava respondendo mensagens caiu bastante. Recomendo bastante para quem administra sozinho o atendimento da empresa.
دورة مفيدة جدًا لأصحاب المشاريع الصغيرة الذين يريدون بناء مساعد ذكاء اصطناعي للرد على استفسارات المبيعات والدعم، لكن بعض الخطوات التقنية تحتاج صبرًا أكبر من المبتدئين.
I run a small shop and always dreaded the back-and-forth of answering the same questions over and over, so this course was exactly what I needed. It walks through designing an assistant that can handle basic sales questions and support tickets, with clear examples for setting up tone and boundaries. The pacing was good for someone without a coding background, and I appreciated the sections on when to hand off to a human. My only complaint is that the section on integrating with existing helpdesk tools felt a bit rushed. Overall it got my assistant running well enough to actually reduce my inbox.
Curso muito prático para quem quer automatizar o atendimento inicial e o suporte da empresa sem perder a qualidade nas respostas.
Студенты также прошли
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Арбитраж AI-услуг: Постройте бизнес на дроп-сервисинге
Сертификат
Практика
5 600 ֏
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
AI-агенты для недвижимости: подбор объектов и автоответы
Сертификат
Практика
5 600 ֏
→
🔥 Востребован
🎓 С сертификатом
Быстрая разработка для интеграции бизнес-процессов
Сертификат
Практика
5 600 ֏
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Основы AI для команд в сфере финансов и FP&A
Сертификат
Практика
5 600 ֏
→
Часто спрашивают
Что нужно для прохождения курса? +
Только смартфон или компьютер с доступом в интернет. Никаких установок и оборудования.
Как оплатить? +
Банковской картой через Stripe. Данные карты обрабатывает Stripe — мы их не храним.
Можно ли вернуть деньги? +
Да — полный возврат в течение 14 дней, без вопросов.
Как долго будут доступны материалы? +
Навсегда. После покупки курс остаётся с вами — возвращайтесь в любое время.
Получу ли я сертификат? +
Да. По окончании выдаётся сертификат, который можно добавить в профиль LinkedIn.
Подходит для специалистов в
IT
Дизайн
Финансы
Маркетинг
Медицина
Образование
HoReCa
Производство