Agen AI untuk Bisnis Kecil: Otomatisasi Penjualan dan Dukungan โ€” WalkSelf
โ˜… 4.4 (9) โฑ 2 jam 48 mnt ๐Ÿ“š 28 pelajaran

Agen AI untuk Bisnis Kecil: Otomatisasi Penjualan dan Dukungan

Pelajari cara merancang dan mengimplementasikan asisten AI berbasis teks untuk menangani pertanyaan pelanggan, menangkap prospek, dan merampingkan operasi bisnis sehari-hari.

  • ๐Ÿ’ฌ Instruktur AI
    Tanyakan apa pun tentang pelajaran dan dapatkan jawaban jelas seketika, kapan saja.
  • ๐Ÿ• Mulai kapan saja
    Tanpa jadwal atau tenggat โ€” belajar dengan kecepatan sendiri, kapan pun Anda mau.
  • ๐ŸŒ Dalam bahasa Indonesia
    Pelajaran, tugas, dan sertifikat โ€” semuanya sepenuhnya dalam bahasa Anda.

Tentang kursus ini

Pemilik usaha kecil sering kesulitan mengikuti pertanyaan pelanggan yang masuk, pembuatan prospek, dan permintaan dukungan rutin. Agen AI menawarkan cara praktis untuk mengelola tugas berbasis teks ini sepanjang waktu, memungkinkan Anda fokus pada pengembangan bisnis Anda. Kursus ini akan memandu Anda melalui proses perancangan asisten AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda. Anda akan mulai dengan memahami terminologi dasar kecerdasan buatan, model bahasa besar (LLM), dan bagaimana model tersebut dapat diadaptasi untuk menangani skenario bisnis dunia nyata dengan aman dan efisien. Apa yang akan Anda pelajari: - Memahami konsep dasar agen AI dan model bahasa besar. - Menerapkan teknik rekayasa prompt modern untuk memastikan respons AI yang akurat dan profesional. - Merancang alur kerja teks otomatis untuk dukungan pelanggan dan kualifikasi prospek. - Menjelajahi konsep Retrieval-Augmented Generation (RAG) untuk menghubungkan AI dengan aman ke data bisnis Anda sendiri. - Berlatih menulis instruksi, pagar pembatas (guardrails), dan logika untuk asisten penjualan otomatis. Kursus ini mengalir dari definisi penting dan konsep dasar ke latihan praktis tertulis di mana Anda menentukan aturan dan basis pengetahuan untuk agen AI Anda sendiri. Anda akan membaca penjelasan langkah demi langkah dan menganalisis contoh berbasis teks untuk membangun pemahaman yang kuat tentang otomatisasi AI modern. Kursus ini dirancang sepenuhnya untuk pemula, wirausahawan, dan pemilik usaha kecil tanpa pengalaman teknis atau pemrograman sebelumnya. Mulai membaca hari ini untuk mengubah cara bisnis Anda menangani interaksi pelanggan sehari-hari.

Apa yang Anda dapatkan

  • ๐Ÿ“œ Sertifikat penyelesaian
    Tambahkan ke profil LinkedIn Anda
  • ๐Ÿ’ฌ Tutor AI pribadi
    Bingung di tengah pelajaran? Tanya tutor bawaan kamu apa saja, kapan saja.
  • โ™พ๏ธ Akses seumur hidup
    Kembali kapan saja, tanpa kedaluwarsa
  • ๐Ÿ“ฑ Ponsel atau komputer
    Berfungsi di mana saja, perangkat apa saja
  • ๐Ÿ’ธ Pengembalian 14 hari
    Tanpa pertanyaan
  • โšก Singkat dan fokus
    2 jam 48 mnt konten praktis

Ulasan (9)

์‹ ๋ฏผ์„œ KR Pelajar terverifikasi
โ˜… 4 ยท 02.08.2026

์†Œ์ƒ๊ณต์ธ์šฉ AI ์ƒ๋‹ด ๋ด‡ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ์— ์‹ค์šฉ์ ์ด์—ˆ์–ด์š”.

Ethan Garcia PH Pelajar terverifikasi
โ˜… 5 ยท 31.07.2026

Sobrang praktikal ng kursong ito para sa maliit na negosyo gaya ng akin. Natutunan kong gumawa ng AI assistant na sumasagot sa mga tanong ng customer at kumukuha ng leads, kaya mas marami na akong oras sa ibang gawain.

Camille Bernard LU
โ˜… 4 ยท 28.07.2026

Mon petit commerce gรจre enfin les questions clients tout seul grรขce ร  l'assistant que j'ai montรฉ, j'aurais juste aimรฉ plus sur la capture de prospects.

Benjamรญn Navarro AR
โ˜… 5 ยท 28.06.2026

Justo lo que necesitaba para automatizar el soporte.

Abigail Garcia PH
โ˜… 4 ยท 17.06.2026

Bilang may-ari ng maliit na tindahan, lagi akong abala sa pagsagot ng parehong mga tanong araw-araw, kaya ginabayan ako nito kung paano gumawa ng text-based na AI assistant. Maayos ang pagkakaturo kung paano ito magsagot ng inquiries at humuli ng mga interesadong bibili. Gusto ko rin ang bahagi tungkol sa pag-aautomat ng mga pang-araw-araw na gawain sa negosyo. Sana lang mas pinalalim pa nila ang bahagi sa pag-organisa ng mga nakuhang leads. Pero sa kabuuan, malaki ang naitulong nito sa pagpapatakbo ng aking negosyo at irerekomenda ko ito.

Bruna Vasconcelos BR Pelajar terverifikasi
โ˜… 5 ยท 13.06.2026

Esse curso me ajudou a entender de verdade como montar um assistente de IA para atender clientes do meu pequeno negรณcio sem precisar contratar mais gente. A parte de configurar as respostas automรกticas para dรบvidas frequentes รฉ muito bem explicada, com exemplos que dรก pra adaptar na hora. Tambรฉm gostei da forma como ensinam a separar quem sรณ estรก perguntando de quem jรก quer comprar. Depois de aplicar o que aprendi, o tempo que eu gastava respondendo mensagens caiu bastante. Recomendo bastante para quem administra sozinho o atendimento da empresa.

ุญุณู† DZ
โ˜… 4 ยท 10.06.2026

ุฏูˆุฑุฉ ู…ููŠุฏุฉ ุฌุฏู‹ุง ู„ุฃุตุญุงุจ ุงู„ู…ุดุงุฑูŠุน ุงู„ุตุบูŠุฑุฉ ุงู„ุฐูŠู† ูŠุฑูŠุฏูˆู† ุจู†ุงุก ู…ุณุงุนุฏ ุฐูƒุงุก ุงุตุทู†ุงุนูŠ ู„ู„ุฑุฏ ุนู„ู‰ ุงุณุชูุณุงุฑุงุช ุงู„ู…ุจูŠุนุงุช ูˆุงู„ุฏุนู…ุŒ ู„ูƒู† ุจุนุถ ุงู„ุฎุทูˆุงุช ุงู„ุชู‚ู†ูŠุฉ ุชุญุชุงุฌ ุตุจุฑู‹ุง ุฃูƒุจุฑ ู…ู† ุงู„ู…ุจุชุฏุฆูŠู†.

Rahel Adugna ET
โ˜… 4 ยท 07.06.2026

I run a small shop and always dreaded the back-and-forth of answering the same questions over and over, so this course was exactly what I needed. It walks through designing an assistant that can handle basic sales questions and support tickets, with clear examples for setting up tone and boundaries. The pacing was good for someone without a coding background, and I appreciated the sections on when to hand off to a human. My only complaint is that the section on integrating with existing helpdesk tools felt a bit rushed. Overall it got my assistant running well enough to actually reduce my inbox.

Tiago Martins PT
โ˜… 5 ยท 27.05.2026

Curso muito prรกtico para quem quer automatizar o atendimento inicial e o suporte da empresa sem perder a qualidade nas respostas.

Tulis ulasan

โ˜†โ˜†โ˜†โ˜†โ˜†
Setelah mengirim kami akan meminta masuk โ€” draf Anda tersimpan.

Pelajar lain juga mengambil

Pertanyaan umum

Apa yang saya butuhkan untuk mengikuti kursus ini? +

Cukup ponsel atau komputer dengan internet. Tidak ada instalasi atau perangkat khusus.

Bagaimana cara membayar? +

Dengan kartu via Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu โ€” Stripe menanganinya dengan aman.

Bisakah saya mendapat refund? +

Ya โ€” refund penuh dalam 14 hari, tanpa pertanyaan.

Berapa lama saya akan punya akses? +

Selamanya. Setelah membeli, kursus jadi milik Anda untuk dikunjungi lagi kapan saja.

Apakah saya akan mendapat sertifikat? +

Ya. Setelah selesai, Anda akan menerima sertifikat yang bisa ditambahkan ke profil LinkedIn.

Dibuat untuk pelajar di
Teknologi Desain Keuangan Pemasaran Kesehatan Pendidikan Perhotelan Manufaktur