AI Agents สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ทำให้การขายและการสนับสนุนเป็นไปโดยอัตโนมัติ — WalkSelf
4.4 (9) ⏱ 2 ชม. 48 นาที 📚 28 บทเรียน

AI Agents สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ทำให้การขายและการสนับสนุนเป็นไปโดยอัตโนมัติ

เรียนรู้วิธีออกแบบและนำ AI assistants ที่ใช้ข้อความมาใช้เพื่อจัดการข้อซักถามของลูกค้า ดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย และปรับปรุงการดำเนินงานทางธุรกิจประจำวันให้มีประสิทธิภาพ

  • 💬 ผู้สอน AI
    ถามเกี่ยวกับบทเรียนใดก็ได้ แล้วรับคำตอบที่ชัดเจนทันที ทุกเมื่อ
  • 🕐 เริ่มเมื่อไรก็ได้
    ไม่มีตารางหรือเดดไลน์ — เรียนตามจังหวะของคุณ เมื่อไรก็ได้
  • 🌐 เป็นภาษาไทย
    บทเรียน แบบฝึกหัด และใบรับรอง — ทั้งหมดเป็นภาษาของคุณอย่างครบถ้วน

เกี่ยวกับคอร์สนี้

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักประสบปัญหาในการรับมือกับข้อซักถามของลูกค้าที่เข้ามา การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และคำขอการสนับสนุนตามปกติ AI agents นำเสนอวิธีปฏิบัติในการจัดการงานที่ใช้ข้อความเหล่านี้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณได้ หลักสูตรนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการออกแบบ AI assistants ที่ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ คุณจะเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานของปัญญาประดิษฐ์, large language models (LLMs) และวิธีที่สามารถปรับใช้เพื่อจัดการสถานการณ์ทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของ AI agents และ large language models - ประยุกต์ใช้เทคนิค prompt engineering สมัยใหม่เพื่อให้แน่ใจว่า AI ตอบสนองได้อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ - ออกแบบเวิร์กโฟลว์ข้อความอัตโนมัติสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย - สำรวจแนวคิด Retrieval-Augmented Generation (RAG) เพื่อเชื่อมต่อ AI กับข้อมูลธุรกิจของคุณได้อย่างปลอดภัย - ฝึกเขียนคำแนะนำ, guardrails และตรรกะสำหรับผู้ช่วยฝ่ายขายอัตโนมัติ หลักสูตรนี้จะดำเนินไปตั้งแต่คำจำกัดความที่จำเป็นและแนวคิดพื้นฐาน ไปจนถึงแบบฝึกหัดเชิงปฏิบัติที่คุณจะได้กำหนดกฎและฐานความรู้สำหรับ AI agents ของคุณเอง คุณจะได้อ่านคำอธิบายทีละขั้นตอนและวิเคราะห์ตัวอย่างที่ใช้ข้อความเพื่อสร้างความเข้าใจที่มั่นคงเกี่ยวกับการทำงานอัตโนมัติของ AI สมัยใหม่ หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้น ผู้ประกอบการ และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ โดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านเทคนิคหรือการเขียนโปรแกรมมาก่อน เริ่มต้นอ่านวันนี้เพื่อเปลี่ยนวิธีการที่ธุรกิจของคุณจัดการกับการโต้ตอบกับลูกค้าในแต่ละวัน

สิ่งที่คุณจะได้รับ

  • 📜 ใบประกาศนียบัตร
    เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ
  • 💬 ติวเตอร์ AI ส่วนตัว
    ติดขัดในบทเรียน? ถามติวเตอร์ในตัวของคุณได้ทุกอย่าง ทุกเวลา
  • ♾️ เข้าถึงตลอดชีพ
    กลับมาเรียนได้ตลอด ไม่มีหมดอายุ
  • 📱 โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
    ใช้งานได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์
  • 💸 คืนเงิน 14 วัน
    ไม่ต้องอธิบาย
  • กระชับและตรงประเด็น
    2 ชม. 48 นาที เนื้อหาเชิงปฏิบัติ

รีวิว (9)

신민서 KR ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 4 · 02.08.2026

소상공인용 AI 상담 봇 만들기에 실용적이었어요.

Ethan Garcia PH ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 5 · 31.07.2026

Sobrang praktikal ng kursong ito para sa maliit na negosyo gaya ng akin. Natutunan kong gumawa ng AI assistant na sumasagot sa mga tanong ng customer at kumukuha ng leads, kaya mas marami na akong oras sa ibang gawain.

Camille Bernard LU
★ 4 · 28.07.2026

Mon petit commerce gère enfin les questions clients tout seul grâce à l'assistant que j'ai monté, j'aurais juste aimé plus sur la capture de prospects.

Benjamín Navarro AR
★ 5 · 28.06.2026

Justo lo que necesitaba para automatizar el soporte.

Abigail Garcia PH
★ 4 · 17.06.2026

Bilang may-ari ng maliit na tindahan, lagi akong abala sa pagsagot ng parehong mga tanong araw-araw, kaya ginabayan ako nito kung paano gumawa ng text-based na AI assistant. Maayos ang pagkakaturo kung paano ito magsagot ng inquiries at humuli ng mga interesadong bibili. Gusto ko rin ang bahagi tungkol sa pag-aautomat ng mga pang-araw-araw na gawain sa negosyo. Sana lang mas pinalalim pa nila ang bahagi sa pag-organisa ng mga nakuhang leads. Pero sa kabuuan, malaki ang naitulong nito sa pagpapatakbo ng aking negosyo at irerekomenda ko ito.

Bruna Vasconcelos BR ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 5 · 13.06.2026

Esse curso me ajudou a entender de verdade como montar um assistente de IA para atender clientes do meu pequeno negócio sem precisar contratar mais gente. A parte de configurar as respostas automáticas para dúvidas frequentes é muito bem explicada, com exemplos que dá pra adaptar na hora. Também gostei da forma como ensinam a separar quem só está perguntando de quem já quer comprar. Depois de aplicar o que aprendi, o tempo que eu gastava respondendo mensagens caiu bastante. Recomendo bastante para quem administra sozinho o atendimento da empresa.

حسن DZ
★ 4 · 10.06.2026

دورة مفيدة جدًا لأصحاب المشاريع الصغيرة الذين يريدون بناء مساعد ذكاء اصطناعي للرد على استفسارات المبيعات والدعم، لكن بعض الخطوات التقنية تحتاج صبرًا أكبر من المبتدئين.

Rahel Adugna ET
★ 4 · 07.06.2026

I run a small shop and always dreaded the back-and-forth of answering the same questions over and over, so this course was exactly what I needed. It walks through designing an assistant that can handle basic sales questions and support tickets, with clear examples for setting up tone and boundaries. The pacing was good for someone without a coding background, and I appreciated the sections on when to hand off to a human. My only complaint is that the section on integrating with existing helpdesk tools felt a bit rushed. Overall it got my assistant running well enough to actually reduce my inbox.

Tiago Martins PT
★ 5 · 27.05.2026

Curso muito prático para quem quer automatizar o atendimento inicial e o suporte da empresa sem perder a qualidade nas respostas.

เขียนรีวิว

หลังจากส่ง เราจะขอให้คุณเข้าสู่ระบบ — ฉบับร่างของคุณถูกบันทึก

ผู้เรียนคนอื่นเรียน

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องใช้อะไรในการเรียนคอร์สนี้? +

แค่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่มีอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องติดตั้งหรือใช้อุปกรณ์พิเศษ

ฉันชำระเงินอย่างไร? +

ผ่านบัตรด้วย Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตร — Stripe จัดการอย่างปลอดภัย

ฉันขอคืนเงินได้ไหม? +

ใช่ — คืนเงินเต็มจำนวนใน 14 วัน ไม่ต้องอธิบาย

ฉันมีสิทธิ์เข้าถึงนานเท่าไร? +

ตลอดไป เมื่อซื้อแล้วคอร์สเป็นของคุณ กลับมาเรียนได้ตลอด

ฉันจะได้ใบประกาศนียบัตรไหม? +

ได้ เมื่อเรียนจบจะได้รับใบประกาศนียบัตรที่เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ได้

ออกแบบสำหรับผู้เรียนใน
เทคโนโลยี ดีไซน์ การเงิน การตลาด สาธารณสุข การศึกษา ธุรกิจการบริการ อุตสาหกรรม