Аналитика клиентов Dynamics 365: подготовка данных для аналитики

Полностью раскройте потенциал данных о клиентах. Сегодня бизнесу необходимо глубокое понимание своих клиентов, и эффективная подготовка данных является первым важным шагом к достижению этой цели. Этот курс позволит вам преобразовать необработанную, разрозненную информацию о клиентах в единое, чистое и практичное единое представление в Dynamics 365 Customer Insights. Вы приобретете навыки для создания надежной базы данных о клиентах, которая позволит осуществлять мощную сегментацию, персонализацию и принятие решений на основе данных. Что вы узнаете: * Понять основные концепции платформ данных о клиентах (ПДК) и их роль в бизнес-аналитике. * Узнайте, как включать и подключать различные источники данных в Dynamics 365 Customer Insights. * Применять методы для унификации данных, соответствия и слияния профилей клиентов. * Практическая реализация стратегий очистки, проверки и обогащения данных. * Конфигурация сегментов и показателей для получения значимых выводов из унифицированных данных. * Внедрение основных методов управления данными и обеспечения конфиденциальности данных клиентов. Начиная с основных понятий данных о клиентах и CDP, курс затем проводит вас через практические шаги по вводу, объединению и преобразованию данных в Dynamics 365 Customer Insights. Вы пройдете обучение по созданию сегментов и показателей для анализа, а также познакомитесь с методами обеспечения качества и конфиденциальности данных. Этот курс предназначен для абсолютно начинающих, не имеющих предыдущего опыта работы с платформами данных клиентов или Dynamics 365 Customer Insights. Все, что вам нужно, это желание научиться эффективно управлять и анализировать данные о клиентах. Начните свой путь к овладению навыками подготовки данных о клиентах и анализа уже сегодня.