Dynamics 365 Customer Insights: Görüşler için Verileri Hazırlayın

Müşteri verilerinizin tüm potansiyelini açığa çıkarın. Günümüzde şirketler müşterilerini derinlemesine anlamaya çalışıyorlar ve etkili veri hazırlama bunu başarmanın ilk kritik adımı. Bu kurs, ham, farklı müşteri bilgilerini Dynamics 365 Customer Insights içinde birleşik, temiz ve harekete geçirilebilir tek bir görünüme dönüştürmenizi sağlar. Güçlü bir müşteri verileri temelini oluşturmak için beceriler kazanacak, güçlü segmentasyon, kişiselleştirilmiş deneyimler ve veri odaklı karar vermeyi sağlayacaksınız. Ne öğreneceksin: * Müşteri Veri Platformlarının (CDP) temel kavramlarını ve iş zekasındaki rollerini anlamak. * Farklı veri kaynaklarını Dynamics 365 Customer Insights'a bağlamayı ve bağlamayı öğrenin. * Veri birleştirme, eşleştirme ve müşteri profillerini birleştirmek için teknikler uygulayın. * Veri kalitesi temizleme, doğrulama ve zenginleştirme stratejilerini uygulama. * Birleşik verilerden anlamlı içgörü elde etmek için segmentleri ve ölçümleri yapılandır. * Müşteri verileri için temel veri yönetimi ve en iyi mahremiyet uygulamalarını uygulamak. Müşteri verileri ve CDP'lerin temel kavramlarıyla başlayan kurs, Dynamics 365 Customer Insights içinde veri alımı, birleşme ve dönüşümün pratik adımlarına rehberlik eder. Analiz için bölümler ve ölçümler oluşturmaya ilerleyeceksiniz, veri kalitesi ve gizliliğini nasıl koruyacağınızı anlamayla sonuçlanacak. Bu kurs, müşteri veri platformları veya Dynamics 365 Customer Insights'da önceden tecrübesi olmayan mutlak yeni başlayanlar için tasarlanmıştır. Tüm ihtiyacınız olan müşteri verilerini nasıl etkili bir şekilde yöneteceğinizi ve analiz edeceğinizi öğrenmek için istekli olmak. Müşteri verileri hazırlığı ve içgörü konusunda uzmanlaşma yolculuğunuza bugün başlayın.