Fitur balas otomatis dan katalog di WhatsApp Business akhirnya kepakai maksimal, jualan jadi lebih cepat, walau bagian automasi agak singkat.
برنامج WhatsApp Business للبيع وأتمتة العملاء
تعلم كيفية إنشاء صورة مهنية للأعمال التجارية، وأتمتة استجاباتك، وإغلاق المزيد من الصفقات من خلال الاتصال الفعال القائم على الدردشة.
-
💬
مدرب ذكاء اصطناعي
اسأل عن أي درس واحصل على إجابة واضحة فورًا، في أي وقت. -
🕐
ابدأ في أي وقت
بلا جداول أو مواعيد نهائية — تعلّم بوتيرتك، وقتما يناسبك. -
🌐
بالعربية
الدروس والمهام والشهادة — كل ذلك بلغتك بالكامل.
حول هذه الدورة
في عالم اليوم الذي يعتمد على الهاتف المحمول، يتوقع عملاؤك الاتصال الفوري والخدمة الشخصية. هذه الدورة تعلمك كيفية الاستفادة من WhatsApp Business لتحويل المحادثات البسيطة إلى مبيعات ناجحة دون قضاء اليوم بأكمله على هاتفك. ستتعلم كيفية إنشاء متجر رقمي احترافي واستخدام أدوات التشغيل الآلي الذكية للتعامل مع الاستفسارات بكفاءة.
بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرا على إدارة حجم كبير من التفاعلات مع العملاء بسهولة واتساق مهني. سوف تفهم كيف للانتقال من الرسائل السلبية إلى البيع النشط، المحادثة.
ماذا ستتعلم:
- تشكيل صورة مهنية للأعمال التجارية لإرساء مصداقية فورية.
- إنشاء طرق آلية لنقل الرسائل، بما في ذلك رسائل التهاني ورسائل الغياب والردود السريعة.
- نظم قنوات المبيعات باستخدام العلامات لتتبع الإمكانات وحالة الزبائن.
- تطبيق تقنيات البيع القائمة على المحادثة لتوجيه الزبائن من مرحلة الاستفسار إلى مرحلة الشراء.
- استخدام خصائص الفهرس لعرض المنتجات والخدمات مباشرة في غرف الدردشة.
- فهم خصوصية البيانات الأساسية والآداب المهنية في مجال الرسائل التجارية.
تبدأ الدورة مع الإعداد الأساسي والمصطلحات قبل الانتقال إلى الاتصال الاستراتيجي وتدفقات العمل الآلي. سوف تقرأ من خلال السيناريوهات العملية التي توضح كيفية التعامل مع اعتراضات العملاء المشتركة وإغلاق المبيعات داخل بيئة الدردشة.
هذه الدورة مصممة خصيصا للمبتدئين وأصحاب الأعمال التجارية الصغيرة الذين يرغبون في رقمنة عملية المبيعات الخاصة بهم.
ابدأ رحلتك في التجارة الفعالة القائمة على الدردشة اليوم.
ما الذي ستحصل عليه
-
📜
شهادة إتمام
أضفها إلى ملفك على LinkedIn -
💬
مدرّس AI شخصي
عالق في دورة؟ اسأل مدرّسك المدمج أي شيء، في أي وقت. -
🎧
النسخة الصوتية مضمَّنة
تعلَّم أثناء تنقُّلك — دون شاشة -
♾️
وصول مدى الحياة
عُد متى شئت، بلا انتهاء -
📱
الهاتف أو الكمبيوتر
يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز -
💸
استرداد خلال 14 يومًا
دون أسئلة -
⚡
قصير ومركَّز
3 ساعة من المحتوى التطبيقي
المراجعات (9)
Malaking tulong ang bahagi tungkol sa pag-set up ng professional business profile, sobrang linaw ng paliwanag. Natutunan ko rin kung paano mag-set ng auto-reply para hindi na ako palaging nasa phone. Sana lang mas detalyado pa ang tinuro sa mga advanced na automation feature.
Selama ini saya cuma pakai WhatsApp biasa untuk jualan online tanpa tahu kalau ada fitur bisnis yang jauh lebih rapi. Kursus ini menjelaskan langkah demi langkah cara membuat profil bisnis yang profesional, mulai dari katalog sampai jam operasional. Bagian yang paling saya suka adalah cara mengatur balasan otomatis supaya pelanggan tetap terlayani walau saya sedang sibuk. Penjelasannya runtut dan tidak bertele-tele, jadi mudah diikuti walau saya bukan orang teknis. Setelah selesai kursus saya langsung praktik dan responsnya dari pelanggan jadi jauh lebih cepat. Fitur otomatisasi yang tadinya terasa rumit sekarang malah jadi andalan toko saya sehari-hari.
Automatizar respuestas nunca fue tan fácil.
Solid walkthrough of setting up a proper business profile and auto-replies, though the automation section moves a bit fast for total beginners.
Bisher habe ich Kundenanfragen über WhatsApp ziemlich chaotisch beantwortet und oft zu spät reagiert. Der Kurs hat mir gezeigt, wie ich ein professionelles Business-Profil einrichte und Begrüßungs- sowie Abwesenheitsnachrichten automatisiere. Dadurch wirke ich seriöser und schließe tatsächlich mehr Verkäufe über den Chat ab. Die Schnellantworten sparen mir jeden Tag richtig Zeit. Beim Thema Katalog hätte ich mir noch ein paar mehr praktische Beispiele gewünscht. Trotzdem ein sehr nützlicher Kurs, den ich gern weiterempfehle.
Le module sur la création d'un profil professionnel WhatsApp Business est vraiment bien fait, avec des étapes claires à suivre. J'ai aussi apprécié la partie automatisation des réponses, ça m'a fait gagner un temps fou avec mes clients. Seul bémol, certaines fonctionnalités montrées ne sont pas disponibles dans toutes les régions.
WhatsApp Business profilimi baştan düzenli hale getirmemi sağladı, özellikle otomatik yanıt kurulumu anlatımı çok netti. Müşteri mesajlarını kategorilere ayırma kısmı işimi gerçekten kolaylaştırdı. Kursu bitirdikten sonra aynı gün profili güncelleyip otomasyonu kurdum.
বিজনেস প্রোফাইল সাজানো আর অটো-রিপ্লাই সেট করার অংশটা খুব কাজের ছিল, তবে অটোমেশন অংশে আরেকটু ধীরে ব্যাখ্যা করলে ভালো হতো।
المتعلمون أخذوا أيضًا
🔥 رائج
🎓 بشهادة
البيع المربح على Rakuten: دليل للرسوم وتخطيط الأرباح
شهادة
تطبيق عملي
¥2,249
→
🔥 رائج
🎓 بشهادة
إغلاق المبيعات للأعمال التجارية القائمة على الخدمات
شهادة
تطبيق عملي
¥2,249
→
🔥 رائج
🎓 بشهادة
مهارات البيع العملية للمهنيين غير العاملين في مجال البيع
شهادة
تطبيق عملي
¥2,249
→
🔥 رائج
🎓 بشهادة
LinkedIn للمبيعات: التنقيب وتوليد الزبائن المحتملين
شهادة
تطبيق عملي
¥2,249
→
الأسئلة الشائعة
ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +
يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.
كيف يمكنني الدفع؟ +
بالبطاقة عبر Stripe. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.
هل يمكنني استرداد المال؟ +
نعم — استرداد كامل خلال 14 يومًا، دون أسئلة.
إلى متى يستمر وصولي؟ +
إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.
هل سأحصل على شهادة؟ +
نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.
مصمَّم للعاملين في
التقنية
التصميم
المالية
التسويق
الرعاية الصحية
التعليم
الضيافة
التصنيع