WhatsApp Business para Ventas y Automatización de Clientes — WalkSelf
4.3 (9) ⏱ 3 h 📚 30 lecciones 🎧 Versión en audio

WhatsApp Business para Ventas y Automatización de Clientes

Aprende a configurar un perfil de negocio profesional, automatizar tus respuestas y cerrar más tratos a través de una comunicación efectiva basada en chat.

  • 💬 Instructor de IA
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  • 🕐 Empieza cuando quieras
    Sin horarios ni fechas límite: aprende a tu ritmo, cuando quieras.
  • 🌐 En español
    Lecciones, tareas y certificado: todo completamente en tu idioma.

Sobre este curso

En el mundo actual centrado en los dispositivos móviles, tus clientes esperan comunicación instantánea y servicio personalizado. Este curso te enseña cómo aprovechar WhatsApp Business para convertir simples chats en ventas exitosas sin pasar todo el día en tu teléfono. Aprenderás a establecer una tienda digital profesional y a utilizar herramientas de automatización inteligentes para gestionar consultas de manera eficiente. Al finalizar este curso, podrás gestionar un gran volumen de interacciones con los clientes con facilidad y consistencia profesional. Comprenderás cómo pasar de la mensajería pasiva a la venta activa y conversacional. Lo que aprenderás: - Configurar un perfil de negocio profesional para establecer credibilidad inmediata. - Configurar flujos de trabajo de mensajería automatizada que incluyen saludos, mensajes de ausencia y respuestas rápidas. - Organizar tu embudo de ventas utilizando etiquetas para rastrear clientes potenciales y el estado del cliente. - Aplicar técnicas de venta conversacional para guiar a los clientes desde la consulta hasta la compra. - Utilizar las funciones de catálogo para mostrar productos y servicios directamente en el chat. - Comprender la privacidad básica de los datos y la etiqueta profesional para la mensajería empresarial. El curso comienza con la configuración esencial y la terminología antes de pasar a la comunicación estratégica y los flujos de trabajo de automatización. Revisarás escenarios prácticos que ilustran cómo manejar objeciones comunes de los clientes y cerrar ventas dentro del entorno de chat. Este curso está diseñado específicamente para principiantes y propietarios de pequeñas empresas que buscan digitalizar su proceso de ventas. No se requiere experiencia previa con herramientas de mensajería empresarial. Comienza hoy tu viaje hacia el comercio eficiente basado en chat.

Lo que obtendrás

  • 📜 Certificado de finalización
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  • 💬 Tutor AI personal
    ¿Atascado en una lección? Pregúntale a tu tutor integrado lo que quieras, cuando quieras.
  • 🎧 Versión en audio incluida
    Aprende en cualquier momento, sin pantalla
  • ♾️ Acceso de por vida
    Vuelve cuando quieras, sin caducidad
  • 📱 Teléfono o computadora
    Funciona en cualquier dispositivo
  • 💸 Reembolso de 14 días
    Sin preguntas
  • Breve y enfocado
    3 h de contenido práctico

Reseñas (9)

Adi Nugroho ID Estudiante verificado
★ 4 · 18 julio 2026

Fitur balas otomatis dan katalog di WhatsApp Business akhirnya kepakai maksimal, jualan jadi lebih cepat, walau bagian automasi agak singkat.

Evelyn Dela Cruz PH Estudiante verificado
★ 4 · 18 julio 2026

Malaking tulong ang bahagi tungkol sa pag-set up ng professional business profile, sobrang linaw ng paliwanag. Natutunan ko rin kung paano mag-set ng auto-reply para hindi na ako palaging nasa phone. Sana lang mas detalyado pa ang tinuro sa mga advanced na automation feature.

Lutfi Ali ID Estudiante verificado
★ 5 · 14 julio 2026

Selama ini saya cuma pakai WhatsApp biasa untuk jualan online tanpa tahu kalau ada fitur bisnis yang jauh lebih rapi. Kursus ini menjelaskan langkah demi langkah cara membuat profil bisnis yang profesional, mulai dari katalog sampai jam operasional. Bagian yang paling saya suka adalah cara mengatur balasan otomatis supaya pelanggan tetap terlayani walau saya sedang sibuk. Penjelasannya runtut dan tidak bertele-tele, jadi mudah diikuti walau saya bukan orang teknis. Setelah selesai kursus saya langsung praktik dan responsnya dari pelanggan jadi jauh lebih cepat. Fitur otomatisasi yang tadinya terasa rumit sekarang malah jadi andalan toko saya sehari-hari.

Diego Peña CL Estudiante verificado
★ 5 · 13 julio 2026

Automatizar respuestas nunca fue tan fácil.

Robert Ofori GH Estudiante verificado
★ 4 · 1 julio 2026

Solid walkthrough of setting up a proper business profile and auto-replies, though the automation section moves a bit fast for total beginners.

Sophie Schneider DE Estudiante verificado
★ 4 · 23 junio 2026

Bisher habe ich Kundenanfragen über WhatsApp ziemlich chaotisch beantwortet und oft zu spät reagiert. Der Kurs hat mir gezeigt, wie ich ein professionelles Business-Profil einrichte und Begrüßungs- sowie Abwesenheitsnachrichten automatisiere. Dadurch wirke ich seriöser und schließe tatsächlich mehr Verkäufe über den Chat ab. Die Schnellantworten sparen mir jeden Tag richtig Zeit. Beim Thema Katalog hätte ich mir noch ein paar mehr praktische Beispiele gewünscht. Trotzdem ein sehr nützlicher Kurs, den ich gern weiterempfehle.

Lucas Moreau BE Estudiante verificado
★ 4 · 19 junio 2026

Le module sur la création d'un profil professionnel WhatsApp Business est vraiment bien fait, avec des étapes claires à suivre. J'ai aussi apprécié la partie automatisation des réponses, ça m'a fait gagner un temps fou avec mes clients. Seul bémol, certaines fonctionnalités montrées ne sont pas disponibles dans toutes les régions.

Osman Güneş TR
★ 5 · 12 junio 2026

WhatsApp Business profilimi baştan düzenli hale getirmemi sağladı, özellikle otomatik yanıt kurulumu anlatımı çok netti. Müşteri mesajlarını kategorilere ayırma kısmı işimi gerçekten kolaylaştırdı. Kursu bitirdikten sonra aynı gün profili güncelleyip otomasyonu kurdum.

মফিজুল হক BD Estudiante verificado
★ 4 · 3 junio 2026

বিজনেস প্রোফাইল সাজানো আর অটো-রিপ্লাই সেট করার অংশটা খুব কাজের ছিল, তবে অটোমেশন অংশে আরেকটু ধীরে ব্যাখ্যা করলে ভালো হতো।

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Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para tomar este curso? +

Solo un teléfono o computadora con internet. Sin instalaciones ni hardware especial.

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Con tarjeta a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjeta — Stripe los gestiona de forma segura.

¿Puedo obtener un reembolso? +

Sí — reembolso completo en 14 días, sin preguntas.

¿Por cuánto tiempo tendré acceso? +

Para siempre. Una vez comprado, el curso es tuyo para revisarlo cuando quieras.

¿Obtendré un certificado? +

Sí. Al finalizar recibirás un certificado que puedes añadir a tu perfil de LinkedIn.

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