Fitur balas otomatis dan katalog di WhatsApp Business akhirnya kepakai maksimal, jualan jadi lebih cepat, walau bagian automasi agak singkat.
WhatsApp Business для продаж и автоматизации работы с клиентами
Узнайте, как настроить профессиональный бизнес-профиль, автоматизировать ответы и заключать больше сделок с помощью эффективного общения в чате.
-
💬
ИИ инструктор
Задавайте вопросы по любому уроку — понятный ответ придёт мгновенно, в любой момент. -
🕐
Начните в любое время
Без расписаний и дедлайнов — учитесь в своём темпе, когда удобно. -
🌐
На русском языке
Уроки, задания и сертификат — всё полностью на вашем языке.
О курсе
В современном мире, ориентированном на мобильные устройства, ваши клиенты ожидают мгновенного общения и персонализированного обслуживания. Этот курс научит вас использовать WhatsApp Business, чтобы превращать простые чаты в успешные продажи, не проводя весь день в телефоне. Вы научитесь создавать профессиональную цифровую витрину и использовать интеллектуальные инструменты автоматизации для эффективной обработки запросов.
По окончании этого курса вы сможете легко и профессионально управлять большим объемом взаимодействий с клиентами. Вы поймете, как перейти от пассивного обмена сообщениями к активным, разговорным продажам.
Что вы узнаете:
- Настройка профессионального бизнес-профиля для установления немедленного доверия.
- Настройка рабочих процессов автоматического обмена сообщениями, включая приветствия, сообщения об отсутствии и быстрые ответы.
- Организация воронки продаж с использованием меток для отслеживания потенциальных клиентов и статуса клиентов.
- Применение техник разговорных продаж для направления клиентов от запроса к покупке.
- Использование функций каталога для демонстрации продуктов и услуг непосредственно в чате.
- Понимание основных принципов конфиденциальности данных и профессионального этикета для деловых сообщений.
Курс начинается с основ настройки и терминологии, а затем переходит к стратегическому общению и рабочим процессам автоматизации. Вы рассмотрите практические сценарии, иллюстрирующие, как обрабатывать распространенные возражения клиентов и закрывать сделки в среде чата.
Этот курс разработан специально для новичков и владельцев малого бизнеса, стремящихся оцифровать свои процессы продаж. Предварительный опыт работы с инструментами бизнес-сообщений не требуется.
Начните свой путь к эффективной коммерции на основе чата уже сегодня.
Что вы получите
-
📜
Сертификат об окончании
Добавьте в профиль LinkedIn -
💬
Личный AI-наставник
Застрял на уроке? Спроси встроенного наставника о чём угодно, в любой момент. -
🎧
Аудиоверсия включена
Учитесь в дороге — экран не нужен -
♾️
Пожизненный доступ
Возвращайтесь в любое время, без срока -
📱
Телефон или компьютер
Работает везде и на любом устройстве -
💸
Возврат в течение 14 дней
Без вопросов -
⚡
Кратко и по делу
3 ч практического материала
Отзывы (9)
Malaking tulong ang bahagi tungkol sa pag-set up ng professional business profile, sobrang linaw ng paliwanag. Natutunan ko rin kung paano mag-set ng auto-reply para hindi na ako palaging nasa phone. Sana lang mas detalyado pa ang tinuro sa mga advanced na automation feature.
Selama ini saya cuma pakai WhatsApp biasa untuk jualan online tanpa tahu kalau ada fitur bisnis yang jauh lebih rapi. Kursus ini menjelaskan langkah demi langkah cara membuat profil bisnis yang profesional, mulai dari katalog sampai jam operasional. Bagian yang paling saya suka adalah cara mengatur balasan otomatis supaya pelanggan tetap terlayani walau saya sedang sibuk. Penjelasannya runtut dan tidak bertele-tele, jadi mudah diikuti walau saya bukan orang teknis. Setelah selesai kursus saya langsung praktik dan responsnya dari pelanggan jadi jauh lebih cepat. Fitur otomatisasi yang tadinya terasa rumit sekarang malah jadi andalan toko saya sehari-hari.
Automatizar respuestas nunca fue tan fácil.
Solid walkthrough of setting up a proper business profile and auto-replies, though the automation section moves a bit fast for total beginners.
Bisher habe ich Kundenanfragen über WhatsApp ziemlich chaotisch beantwortet und oft zu spät reagiert. Der Kurs hat mir gezeigt, wie ich ein professionelles Business-Profil einrichte und Begrüßungs- sowie Abwesenheitsnachrichten automatisiere. Dadurch wirke ich seriöser und schließe tatsächlich mehr Verkäufe über den Chat ab. Die Schnellantworten sparen mir jeden Tag richtig Zeit. Beim Thema Katalog hätte ich mir noch ein paar mehr praktische Beispiele gewünscht. Trotzdem ein sehr nützlicher Kurs, den ich gern weiterempfehle.
Le module sur la création d'un profil professionnel WhatsApp Business est vraiment bien fait, avec des étapes claires à suivre. J'ai aussi apprécié la partie automatisation des réponses, ça m'a fait gagner un temps fou avec mes clients. Seul bémol, certaines fonctionnalités montrées ne sont pas disponibles dans toutes les régions.
WhatsApp Business profilimi baştan düzenli hale getirmemi sağladı, özellikle otomatik yanıt kurulumu anlatımı çok netti. Müşteri mesajlarını kategorilere ayırma kısmı işimi gerçekten kolaylaştırdı. Kursu bitirdikten sonra aynı gün profili güncelleyip otomasyonu kurdum.
বিজনেস প্রোফাইল সাজানো আর অটো-রিপ্লাই সেট করার অংশটা খুব কাজের ছিল, তবে অটোমেশন অংশে আরেকটু ধীরে ব্যাখ্যা করলে ভালো হতো।
Студенты также прошли
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Прибыльные продажи на Rakuten: Руководство по комиссиям и планированию прибыли
Сертификат
Практика
RM 66
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Закрытие продаж для бизнеса в сфере услуг
Сертификат
Практика
RM 66
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Практические навыки продаж для непрофессионалов
Сертификат
Практика
RM 66
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
LinkedIn для продаж: Поиск потенциальных клиентов и генерация лидов
Сертификат
Практика
RM 66
→
Часто спрашивают
Что нужно для прохождения курса? +
Только смартфон или компьютер с доступом в интернет. Никаких установок и оборудования.
Как оплатить? +
Банковской картой через Stripe. Данные карты обрабатывает Stripe — мы их не храним.
Можно ли вернуть деньги? +
Да — полный возврат в течение 14 дней, без вопросов.
Как долго будут доступны материалы? +
Навсегда. После покупки курс остаётся с вами — возвращайтесь в любое время.
Получу ли я сертификат? +
Да. По окончании выдаётся сертификат, который можно добавить в профиль LinkedIn.
Подходит для специалистов в
IT
Дизайн
Финансы
Маркетинг
Медицина
Образование
HoReCa
Производство