WhatsApp Business pour l'automatisation des ventes et des clients — WalkSelf
4.3 (9) ⏱ 3 h 📚 30 leçons 🎧 Version audio

WhatsApp Business pour l'automatisation des ventes et des clients

Apprenez à configurer un profil professionnel, à automatiser vos réponses et à conclure plus de transactions grâce à une communication efficace basée sur le chat.

  • 💬 Instructeur IA
    Posez une question sur n'importe quelle leçon et obtenez une réponse claire à tout moment.
  • 🕐 Commencez quand vous voulez
    Sans horaires ni délais : apprenez à votre rythme, quand vous voulez.
  • 🌐 En français
    Leçons, exercices et certificat : tout entièrement dans votre langue.

À propos de ce cours

Dans le monde actuel axé sur le mobile, vos clients attendent une communication instantanée et un service personnalisé. Ce cours vous apprend à tirer parti de WhatsApp Business pour transformer de simples discussions en ventes réussies sans passer toute la journée sur votre téléphone. Vous apprendrez à établir une vitrine numérique professionnelle et à utiliser des outils d'automatisation intelligents pour gérer efficacement les demandes. À la fin de ce cours, vous serez capable de gérer un volume élevé d'interactions clients avec aisance et cohérence professionnelle. Vous comprendrez comment passer d'une messagerie passive à une vente active et conversationnelle. Ce que vous apprendrez : - Configurer un profil professionnel pour établir une crédibilité immédiate. - Mettre en place des flux de messagerie automatisés, y compris les salutations, les messages d'absence et les réponses rapides. - Organiser votre entonnoir de vente à l'aide d'étiquettes pour suivre les prospects et le statut des clients. - Appliquer des techniques de vente conversationnelle pour guider les clients de la demande à l'achat. - Utiliser les fonctionnalités du catalogue pour présenter les produits et services directement dans le chat. - Comprendre les bases de la confidentialité des données et de l'étiquette professionnelle pour la messagerie commerciale. Le cours commence par la configuration essentielle et la terminologie avant de passer à la communication stratégique et aux flux de travail d'automatisation. Vous examinerez des scénarios pratiques qui illustrent comment gérer les objections courantes des clients et conclure des ventes dans l'environnement de chat. Ce cours est conçu spécifiquement pour les débutants et les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à numériser leur processus de vente. Aucune expérience préalable avec les outils de messagerie commerciale n'est requise. Commencez dès aujourd'hui votre parcours dans le commerce efficace basé sur le chat.

Ce que vous recevez

  • 📜 Certificat de fin
    Ajoutez-le à votre profil LinkedIn
  • 💬 Tuteur AI personnel
    Bloqué sur une leçon ? Pose n'importe quelle question à ton tuteur intégré, à tout moment.
  • 🎧 Version audio incluse
    Apprenez en déplacement, sans écran
  • ♾️ Accès à vie
    Revenez quand vous voulez, sans expiration
  • 📱 Téléphone ou ordinateur
    Fonctionne partout, sur tout appareil
  • 💸 Remboursement 14 jours
    Sans poser de questions
  • Court et ciblé
    3 h de contenu pratique

Avis (9)

Adi Nugroho ID Apprenant vérifié
★ 4 · 18 juillet 2026

Fitur balas otomatis dan katalog di WhatsApp Business akhirnya kepakai maksimal, jualan jadi lebih cepat, walau bagian automasi agak singkat.

Evelyn Dela Cruz PH Apprenant vérifié
★ 4 · 18 juillet 2026

Malaking tulong ang bahagi tungkol sa pag-set up ng professional business profile, sobrang linaw ng paliwanag. Natutunan ko rin kung paano mag-set ng auto-reply para hindi na ako palaging nasa phone. Sana lang mas detalyado pa ang tinuro sa mga advanced na automation feature.

Lutfi Ali ID Apprenant vérifié
★ 5 · 14 juillet 2026

Selama ini saya cuma pakai WhatsApp biasa untuk jualan online tanpa tahu kalau ada fitur bisnis yang jauh lebih rapi. Kursus ini menjelaskan langkah demi langkah cara membuat profil bisnis yang profesional, mulai dari katalog sampai jam operasional. Bagian yang paling saya suka adalah cara mengatur balasan otomatis supaya pelanggan tetap terlayani walau saya sedang sibuk. Penjelasannya runtut dan tidak bertele-tele, jadi mudah diikuti walau saya bukan orang teknis. Setelah selesai kursus saya langsung praktik dan responsnya dari pelanggan jadi jauh lebih cepat. Fitur otomatisasi yang tadinya terasa rumit sekarang malah jadi andalan toko saya sehari-hari.

Diego Peña CL Apprenant vérifié
★ 5 · 13 juillet 2026

Automatizar respuestas nunca fue tan fácil.

Robert Ofori GH Apprenant vérifié
★ 4 · 1 juillet 2026

Solid walkthrough of setting up a proper business profile and auto-replies, though the automation section moves a bit fast for total beginners.

Sophie Schneider DE Apprenant vérifié
★ 4 · 23 juin 2026

Bisher habe ich Kundenanfragen über WhatsApp ziemlich chaotisch beantwortet und oft zu spät reagiert. Der Kurs hat mir gezeigt, wie ich ein professionelles Business-Profil einrichte und Begrüßungs- sowie Abwesenheitsnachrichten automatisiere. Dadurch wirke ich seriöser und schließe tatsächlich mehr Verkäufe über den Chat ab. Die Schnellantworten sparen mir jeden Tag richtig Zeit. Beim Thema Katalog hätte ich mir noch ein paar mehr praktische Beispiele gewünscht. Trotzdem ein sehr nützlicher Kurs, den ich gern weiterempfehle.

Lucas Moreau BE Apprenant vérifié
★ 4 · 19 juin 2026

Le module sur la création d'un profil professionnel WhatsApp Business est vraiment bien fait, avec des étapes claires à suivre. J'ai aussi apprécié la partie automatisation des réponses, ça m'a fait gagner un temps fou avec mes clients. Seul bémol, certaines fonctionnalités montrées ne sont pas disponibles dans toutes les régions.

Osman Güneş TR
★ 5 · 12 juin 2026

WhatsApp Business profilimi baştan düzenli hale getirmemi sağladı, özellikle otomatik yanıt kurulumu anlatımı çok netti. Müşteri mesajlarını kategorilere ayırma kısmı işimi gerçekten kolaylaştırdı. Kursu bitirdikten sonra aynı gün profili güncelleyip otomasyonu kurdum.

মফিজুল হক BD Apprenant vérifié
★ 4 · 3 juin 2026

বিজনেস প্রোফাইল সাজানো আর অটো-রিপ্লাই সেট করার অংশটা খুব কাজের ছিল, তবে অটোমেশন অংশে আরেকটু ধীরে ব্যাখ্যা করলে ভালো হতো।

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Questions fréquentes

De quoi ai-je besoin pour suivre ce cours ? +

Un téléphone ou un ordinateur avec internet, c'est tout. Aucune installation, aucun matériel spécial.

Comment payer ? +

Par carte via Stripe. Nous ne stockons pas les données de carte — Stripe les gère de manière sécurisée.

Puis-je obtenir un remboursement ? +

Oui — remboursement complet sous 14 jours, sans question.

Combien de temps aurai-je accès ? +

À vie. Une fois acheté, le cours est à vous, vous pouvez y revenir quand vous voulez.

Vais-je obtenir un certificat ? +

Oui. À la fin, vous recevez un certificat à ajouter à votre profil LinkedIn.

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