Fitur balas otomatis dan katalog di WhatsApp Business akhirnya kepakai maksimal, jualan jadi lebih cepat, walau bagian automasi agak singkat.
WhatsApp Business untuk Penjualan dan Otomatisasi Pelanggan
Pelajari cara menyiapkan profil bisnis profesional, mengotomatiskan respons Anda, dan menutup lebih banyak penjualan melalui komunikasi berbasis obrolan yang efektif.
-
💬
Instruktur AI
Tanyakan apa pun tentang pelajaran dan dapatkan jawaban jelas seketika, kapan saja. -
🕐
Mulai kapan saja
Tanpa jadwal atau tenggat — belajar dengan kecepatan sendiri, kapan pun Anda mau. -
🌐
Dalam bahasa Indonesia
Pelajaran, tugas, dan sertifikat — semuanya sepenuhnya dalam bahasa Anda.
Tentang kursus ini
Di dunia yang mengutamakan seluler saat ini, pelanggan Anda mengharapkan komunikasi instan dan layanan yang dipersonalisasi. Kursus ini mengajarkan Anda cara memanfaatkan WhatsApp Business untuk mengubah obrolan sederhana menjadi penjualan yang sukses tanpa menghabiskan sepanjang hari di ponsel Anda. Anda akan belajar untuk membangun etalase digital yang profesional dan menggunakan alat otomatisasi pintar untuk menangani pertanyaan secara efisien.
Pada akhir kursus ini, Anda akan dapat mengelola interaksi pelanggan dalam volume tinggi dengan mudah dan konsistensi profesional. Anda akan memahami cara bertransisi dari pesan pasif ke penjualan percakapan yang aktif.
Apa yang akan Anda pelajari:
- Mengonfigurasi profil bisnis profesional untuk membangun kredibilitas instan.
- Menyiapkan alur kerja perpesanan otomatis termasuk salam, pesan tidak di tempat, dan balasan cepat.
- Mengatur corong penjualan Anda menggunakan label untuk melacak prospek dan status pelanggan.
- Menerapkan teknik penjualan percakapan untuk memandu pelanggan dari pertanyaan hingga pembelian.
- Memanfaatkan fitur katalog untuk menampilkan produk dan layanan langsung di obrolan.
- Memahami privasi data dasar dan etiket profesional untuk perpesanan bisnis.
Kursus ini dimulai dengan pengaturan dan terminologi penting sebelum beralih ke komunikasi strategis dan alur kerja otomatisasi. Anda akan membaca skenario praktis yang mengilustrasikan cara menangani keberatan pelanggan umum dan menutup penjualan di lingkungan obrolan.
Kursus ini dirancang khusus untuk pemula dan pemilik usaha kecil yang ingin mendigitalkan proses penjualan mereka. Tidak ada pengalaman sebelumnya dengan alat perpesanan bisnis yang diperlukan.
Mulai perjalanan Anda menuju perdagangan berbasis obrolan yang efisien hari ini.
Apa yang Anda dapatkan
-
📜
Sertifikat penyelesaian
Tambahkan ke profil LinkedIn Anda -
💬
Tutor AI pribadi
Bingung di tengah pelajaran? Tanya tutor bawaan kamu apa saja, kapan saja. -
🎧
Termasuk versi audio
Belajar di mana saja — tanpa layar -
♾️
Akses seumur hidup
Kembali kapan saja, tanpa kedaluwarsa -
📱
Ponsel atau komputer
Berfungsi di mana saja, perangkat apa saja -
💸
Pengembalian 14 hari
Tanpa pertanyaan -
⚡
Singkat dan fokus
3 jam konten praktis
Ulasan (9)
Malaking tulong ang bahagi tungkol sa pag-set up ng professional business profile, sobrang linaw ng paliwanag. Natutunan ko rin kung paano mag-set ng auto-reply para hindi na ako palaging nasa phone. Sana lang mas detalyado pa ang tinuro sa mga advanced na automation feature.
Selama ini saya cuma pakai WhatsApp biasa untuk jualan online tanpa tahu kalau ada fitur bisnis yang jauh lebih rapi. Kursus ini menjelaskan langkah demi langkah cara membuat profil bisnis yang profesional, mulai dari katalog sampai jam operasional. Bagian yang paling saya suka adalah cara mengatur balasan otomatis supaya pelanggan tetap terlayani walau saya sedang sibuk. Penjelasannya runtut dan tidak bertele-tele, jadi mudah diikuti walau saya bukan orang teknis. Setelah selesai kursus saya langsung praktik dan responsnya dari pelanggan jadi jauh lebih cepat. Fitur otomatisasi yang tadinya terasa rumit sekarang malah jadi andalan toko saya sehari-hari.
Automatizar respuestas nunca fue tan fácil.
Solid walkthrough of setting up a proper business profile and auto-replies, though the automation section moves a bit fast for total beginners.
Bisher habe ich Kundenanfragen über WhatsApp ziemlich chaotisch beantwortet und oft zu spät reagiert. Der Kurs hat mir gezeigt, wie ich ein professionelles Business-Profil einrichte und Begrüßungs- sowie Abwesenheitsnachrichten automatisiere. Dadurch wirke ich seriöser und schließe tatsächlich mehr Verkäufe über den Chat ab. Die Schnellantworten sparen mir jeden Tag richtig Zeit. Beim Thema Katalog hätte ich mir noch ein paar mehr praktische Beispiele gewünscht. Trotzdem ein sehr nützlicher Kurs, den ich gern weiterempfehle.
Le module sur la création d'un profil professionnel WhatsApp Business est vraiment bien fait, avec des étapes claires à suivre. J'ai aussi apprécié la partie automatisation des réponses, ça m'a fait gagner un temps fou avec mes clients. Seul bémol, certaines fonctionnalités montrées ne sont pas disponibles dans toutes les régions.
WhatsApp Business profilimi baştan düzenli hale getirmemi sağladı, özellikle otomatik yanıt kurulumu anlatımı çok netti. Müşteri mesajlarını kategorilere ayırma kısmı işimi gerçekten kolaylaştırdı. Kursu bitirdikten sonra aynı gün profili güncelleyip otomasyonu kurdum.
বিজনেস প্রোফাইল সাজানো আর অটো-রিপ্লাই সেট করার অংশটা খুব কাজের ছিল, তবে অটোমেশন অংশে আরেকটু ধীরে ব্যাখ্যা করলে ভালো হতো।
Pelajar lain juga mengambil
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Penjualan Menguntungkan di Rakuten: Panduan Biaya & Perencanaan Laba
Sertifikat
Praktik
599 ₺
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Menutup Penjualan untuk Bisnis Berbasis Layanan
Sertifikat
Praktik
599 ₺
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Keterampilan Penjualan Praktis untuk Profesional Non-Penjualan
Sertifikat
Praktik
599 ₺
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
LinkedIn untuk Penjualan: Prospek dan Pembuatan Prospek
Sertifikat
Praktik
599 ₺
→
Pertanyaan umum
Apa yang saya butuhkan untuk mengikuti kursus ini? +
Cukup ponsel atau komputer dengan internet. Tidak ada instalasi atau perangkat khusus.
Bagaimana cara membayar? +
Dengan kartu via Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu — Stripe menanganinya dengan aman.
Bisakah saya mendapat refund? +
Ya — refund penuh dalam 14 hari, tanpa pertanyaan.
Berapa lama saya akan punya akses? +
Selamanya. Setelah membeli, kursus jadi milik Anda untuk dikunjungi lagi kapan saja.
Apakah saya akan mendapat sertifikat? +
Ya. Setelah selesai, Anda akan menerima sertifikat yang bisa ditambahkan ke profil LinkedIn.
Dibuat untuk pelajar di
Teknologi
Desain
Keuangan
Pemasaran
Kesehatan
Pendidikan
Perhotelan
Manufaktur