Наконец бот отвечает клиентам сам!
Постройте AI Агентов Поддержки для Telegram и WhatsApp
Автоматизируйте обслуживание клиентов для вашего интернет-магазина или малого бизнеса, создав интеллектуальных AI агентов на основе вашей собственной базы знаний.
-
💬
ИИ инструктор
Задавайте вопросы по любому уроку — понятный ответ придёт мгновенно, в любой момент. -
🕐
Начните в любое время
Без расписаний и дедлайнов — учитесь в своём темпе, когда удобно. -
🌐
На русском языке
Уроки, задания и сертификат — всё полностью на вашем языке.
О курсе
Запросы клиентов могут быстро перегрузить владельцев малого бизнеса и менеджеров интернет-магазинов. Представьте, что у вас есть неутомимый помощник, который мгновенно отвечает на рутинные вопросы прямо в популярных приложениях для обмена сообщениями. Этот текстовый курс проведет вас через процесс создания интеллектуальных автоматизированных агентов поддержки для Telegram и WhatsApp. Вы начнете с фундаментальных концепций искусственного интеллекта и узнаете, как подключить этих агентов к вашим конкретным бизнес-данным, гарантируя, что они предоставят точные, полезные и контекстно-зависимые ответы вашим клиентам.
Чему вы научитесь:
- Понять основную терминологию и основы AI агентов поддержки.
- Разрабатывать автоматизированные текстовые рабочие процессы для обмена сообщениями в Telegram и WhatsApp.
- Применять фундаментальные методы prompt engineering для управления поведением агента.
- Создавать структурированную базу знаний, используя базовые концепции Retrieval-Augmented Generation (RAG).
- Настраивать контекстно-зависимые ответы, чтобы минимизировать ошибки и галлюцинации AI.
- Развертывать текстовые решения для обслуживания клиентов, адаптированные для нужд малого бизнеса.
Курс начинается с базовых определений AI и постепенно переходит к практическим, пошаговым письменным руководствам по структурированию ваших бизнес-данных и настройке ваших агентов. Вы ознакомитесь с четкими объяснениями и примените концепции с помощью управляемых письменных упражнений. Этот курс, разработанный исключительно для новичков, не требует предварительного опыта программирования или работы с искусственным интеллектом. Начните читать сегодня, чтобы преобразовать рабочий процесс поддержки клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации.
Что вы получите
-
📜
Сертификат об окончании
Добавьте в профиль LinkedIn -
💬
Личный AI-наставник
Застрял на уроке? Спроси встроенного наставника о чём угодно, в любой момент. -
🎧
Аудиоверсия включена
Учитесь в дороге — экран не нужен -
♾️
Пожизненный доступ
Возвращайтесь в любое время, без срока -
📱
Телефон или компьютер
Работает везде и на любом устройстве -
💸
Возврат в течение 14 дней
Без вопросов -
⚡
Кратко и по делу
2 ч 42 мин практического материала
Отзывы (10)
This course walks you through setting up a WhatsApp bot step by step, which is exactly what I needed for my small shop. The Telegram section felt a bit shorter than the WhatsApp one, so I wanted a little more depth there, but the automation logic for handling FAQs clicked fast.
यह कोर्स टेलीग्राम और व्हाट्सएप के लिए AI सपोर्ट बॉट बनाना सिखाता है, समझाने का तरीका बहुत सरल है। मैंने अपनी छोटी दुकान के लिए बॉट बना भी लिया, बस थोड़ा और उदाहरण दिए जाते तो और अच्छा होता।
WhatsApp ve Telegram için destek botu kurmayı anlatan bu kurs gerçekten işe yarıyor. Adım adım anlatım sayesinde küçük işletmem için botu iki günde kurdum, müşteri soruları artık otomatik yanıtlanıyor.
Hooking my own product knowledge base into a Telegram bot was way easier than I expected after this course. Now my little shop answers most customer questions on WhatsApp automatically and I only step in for the tricky ones. Saved me hours every day.
Проходил курс, чтобы наконец разобраться с ботами для магазина в Telegram. Объяснения понятные, автор показывает реальные примеры настройки для WhatsApp Business API, а не просто теорию. Особенно понравился блок про обработку типовых вопросов клиентов и передачу сложных случаев живому оператору. Единственное — про интеграцию с CRM рассказано довольно бегло, пришлось многое гуглить самому. В целом курс стоящий, начал применять в своём небольшом магазине уже на второй неделе.
예제는 좋았지만 진도가 좀 빨랐어요.
Cara bikin agen AI buat balas chat pelanggan di WhatsApp dijelaskan step by step, langsung praktik dan berhasil.
Khóa học hướng dẫn xây bot chăm sóc khách hàng trên Telegram và WhatsApp rất dễ hiểu, mình áp dụng ngay cho shop online của mình.
Kursus ini benar-benar membantu saya bikin bot WhatsApp untuk toko online kecil-kecilan. Penjelasannya runtut mulai dari setup sampai atur respons otomatis, jadi gampang diikuti walau saya bukan orang IT.
Студенты также прошли
🏆 Самый популярный
🎓 С сертификатом
Разработка чат-бота Rasa и его развертывание в облаке
Сертификат
Практика
₾40.00
→
🔥 Востребован
🎓 С сертификатом
Тестирование программного обеспечения с помощью искусственного интеллекта: ручное и автоматизированное обеспечение качества с ChatGPT
Сертификат
Практика
₾40.00
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Основы промпт-инжиниринга: Направление ИИ для точных результатов
Сертификат
Практика
₾40.00
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Kimi AI для начинающих: превращайте документы в презентации
Сертификат
Практика
₾40.00
→
Часто спрашивают
Что нужно для прохождения курса? +
Только смартфон или компьютер с доступом в интернет. Никаких установок и оборудования.
Как оплатить? +
Банковской картой через Stripe. Данные карты обрабатывает Stripe — мы их не храним.
Можно ли вернуть деньги? +
Да — полный возврат в течение 14 дней, без вопросов.
Как долго будут доступны материалы? +
Навсегда. После покупки курс остаётся с вами — возвращайтесь в любое время.
Получу ли я сертификат? +
Да. По окончании выдаётся сертификат, который можно добавить в профиль LinkedIn.
Подходит для специалистов в
IT
Дизайн
Финансы
Маркетинг
Медицина
Образование
HoReCa
Производство