Наконец бот отвечает клиентам сам!
Bangun Agen Dukungan AI untuk Telegram dan WhatsApp
Otomatiskan layanan pelanggan untuk toko online atau bisnis kecil Anda dengan membuat agen AI cerdas yang didukung oleh basis pengetahuan Anda sendiri.
-
💬
Instruktur AI
Tanyakan apa pun tentang pelajaran dan dapatkan jawaban jelas seketika, kapan saja. -
🕐
Mulai kapan saja
Tanpa jadwal atau tenggat — belajar dengan kecepatan sendiri, kapan pun Anda mau. -
🌐
Dalam bahasa Indonesia
Pelajaran, tugas, dan sertifikat — semuanya sepenuhnya dalam bahasa Anda.
Tentang kursus ini
Pertanyaan pelanggan dapat dengan cepat membanjiri pemilik usaha kecil dan manajer toko online. Bayangkan memiliki asisten yang tak kenal lelah yang langsung menjawab pertanyaan rutin langsung di aplikasi perpesanan populer. Kursus berbasis teks ini memandu Anda dalam membangun agen dukungan otomatis yang cerdas untuk Telegram dan WhatsApp. Anda akan mulai dengan konsep dasar kecerdasan buatan dan mempelajari cara menghubungkan agen-agen ini ke data bisnis spesifik Anda, memastikan mereka memberikan respons yang akurat, membantu, dan sadar konteks kepada pelanggan Anda.
Apa yang akan Anda pelajari:
- Pahami terminologi inti dan dasar-dasar agen dukungan AI.
- Rancang alur kerja teks otomatis untuk perpesanan Telegram dan WhatsApp.
- Terapkan teknik rekayasa prompt dasar untuk memandu perilaku agen.
- Bangun basis pengetahuan terstruktur menggunakan konsep dasar Retrieval-Augmented Generation (RAG).
- Konfigurasikan respons yang sadar konteks untuk meminimalkan kesalahan AI dan halusinasi.
- Terapkan solusi layanan pelanggan berbasis teks yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis kecil.
Kursus dimulai dengan definisi AI dasar dan secara bertahap beralih ke tutorial tertulis praktis langkah demi langkah tentang menyusun data bisnis Anda dan mengonfigurasi agen Anda. Anda akan membaca penjelasan yang jelas dan menerapkan konsep melalui latihan tertulis terpandu. Dirancang sepenuhnya untuk pemula, kursus ini tidak memerlukan pengalaman pemrograman atau kecerdasan buatan sebelumnya. Mulailah membaca hari ini untuk mengubah alur kerja dukungan pelanggan Anda dengan otomatisasi cerdas.
Apa yang Anda dapatkan
-
📜
Sertifikat penyelesaian
Tambahkan ke profil LinkedIn Anda -
💬
Tutor AI pribadi
Bingung di tengah pelajaran? Tanya tutor bawaan kamu apa saja, kapan saja. -
🎧
Termasuk versi audio
Belajar di mana saja — tanpa layar -
♾️
Akses seumur hidup
Kembali kapan saja, tanpa kedaluwarsa -
📱
Ponsel atau komputer
Berfungsi di mana saja, perangkat apa saja -
💸
Pengembalian 14 hari
Tanpa pertanyaan -
⚡
Singkat dan fokus
2 jam 42 mnt konten praktis
Ulasan (10)
This course walks you through setting up a WhatsApp bot step by step, which is exactly what I needed for my small shop. The Telegram section felt a bit shorter than the WhatsApp one, so I wanted a little more depth there, but the automation logic for handling FAQs clicked fast.
यह कोर्स टेलीग्राम और व्हाट्सएप के लिए AI सपोर्ट बॉट बनाना सिखाता है, समझाने का तरीका बहुत सरल है। मैंने अपनी छोटी दुकान के लिए बॉट बना भी लिया, बस थोड़ा और उदाहरण दिए जाते तो और अच्छा होता।
WhatsApp ve Telegram için destek botu kurmayı anlatan bu kurs gerçekten işe yarıyor. Adım adım anlatım sayesinde küçük işletmem için botu iki günde kurdum, müşteri soruları artık otomatik yanıtlanıyor.
Hooking my own product knowledge base into a Telegram bot was way easier than I expected after this course. Now my little shop answers most customer questions on WhatsApp automatically and I only step in for the tricky ones. Saved me hours every day.
Проходил курс, чтобы наконец разобраться с ботами для магазина в Telegram. Объяснения понятные, автор показывает реальные примеры настройки для WhatsApp Business API, а не просто теорию. Особенно понравился блок про обработку типовых вопросов клиентов и передачу сложных случаев живому оператору. Единственное — про интеграцию с CRM рассказано довольно бегло, пришлось многое гуглить самому. В целом курс стоящий, начал применять в своём небольшом магазине уже на второй неделе.
예제는 좋았지만 진도가 좀 빨랐어요.
Cara bikin agen AI buat balas chat pelanggan di WhatsApp dijelaskan step by step, langsung praktik dan berhasil.
Khóa học hướng dẫn xây bot chăm sóc khách hàng trên Telegram và WhatsApp rất dễ hiểu, mình áp dụng ngay cho shop online của mình.
Kursus ini benar-benar membantu saya bikin bot WhatsApp untuk toko online kecil-kecilan. Penjelasannya runtut mulai dari setup sampai atur respons otomatis, jadi gampang diikuti walau saya bukan orang IT.
Pelajar lain juga mengambil
🏆 Paling populer
🎓 Dengan sertifikat
Pengembangan Chatbot Rasa dan Peluncuran Cloud
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
🔥 Banyak diminati
🎓 Dengan sertifikat
Pemeriksaan Perangkat Lunak Berbasis AI: QA Manual dan Otomatis dengan ChatGPT
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Dasar-dasar Rekayasa Prompt: Mengarahkan AI untuk Hasil yang Tepat
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Kimi AI untuk Pemula: Ubah Dokumen Menjadi Presentasi
Sertifikat
Praktik
Rp 239.000
→
Pertanyaan umum
Apa yang saya butuhkan untuk mengikuti kursus ini? +
Cukup ponsel atau komputer dengan internet. Tidak ada instalasi atau perangkat khusus.
Bagaimana cara membayar? +
Dengan kartu via Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu — Stripe menanganinya dengan aman.
Bisakah saya mendapat refund? +
Ya — refund penuh dalam 14 hari, tanpa pertanyaan.
Berapa lama saya akan punya akses? +
Selamanya. Setelah membeli, kursus jadi milik Anda untuk dikunjungi lagi kapan saja.
Apakah saya akan mendapat sertifikat? +
Ya. Setelah selesai, Anda akan menerima sertifikat yang bisa ditambahkan ke profil LinkedIn.
Dibuat untuk pelajar di
Teknologi
Desain
Keuangan
Pemasaran
Kesehatan
Pendidikan
Perhotelan
Manufaktur