Bina Ejen Sokongan AI untuk Telegram dan WhatsApp — WalkSelf
4.6 (10) ⏱ 2 jam 42 min 📚 27 pelajaran 🎧 Versi audio

Bina Ejen Sokongan AI untuk Telegram dan WhatsApp

Automasi perkhidmatan pelanggan untuk kedai dalam talian atau perniagaan kecil anda dengan mencipta ejen AI pintar yang dikuasakan oleh pangkalan pengetahuan anda sendiri.

  • 💬 Pengajar AI
    Tanya tentang mana-mana pelajaran dan dapatkan jawapan jelas serta-merta, bila-bila masa.
  • 🕐 Mula bila-bila masa
    Tiada jadual atau tarikh akhir — belajar mengikut rentak sendiri, bila-bila masa.
  • 🌐 Dalam bahasa Melayu
    Pelajaran, tugasan dan sijil — semuanya sepenuhnya dalam bahasa anda.

Tentang kursus ini

Pertanyaan pelanggan boleh dengan cepat membanjiri pemilik perniagaan kecil dan pengurus kedai dalam talian. Bayangkan mempunyai pembantu yang tidak kenal penat yang serta-merta menjawab soalan rutin terus dalam aplikasi pemesejan popular. Kursus berasaskan teks ini membimbing anda melalui pembinaan ejen sokongan automatik yang pintar untuk Telegram dan WhatsApp. Anda akan bermula dengan konsep asas kecerdasan buatan dan mempelajari cara menyambungkan ejen ini kepada data perniagaan khusus anda, memastikan mereka memberikan respons yang tepat, membantu, dan sedar konteks kepada pelanggan anda. Apa yang anda akan pelajari: - Memahami terminologi teras dan asas ejen sokongan AI. - Mereka bentuk aliran kerja teks automatik untuk pemesejan Telegram dan WhatsApp. - Mengaplikasikan teknik kejuruteraan prompt asas untuk membimbing tingkah laku ejen. - Membina pangkalan pengetahuan berstruktur menggunakan konsep Retrieval-Augmented Generation (RAG) asas. - Mengkonfigurasi respons sedar konteks untuk meminimumkan ralat AI dan halusinasi. - Melaksanakan penyelesaian perkhidmatan pelanggan berasaskan teks yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan kecil. Kursus ini bermula dengan definisi AI asas dan secara beransur-ansur beralih kepada tutorial bertulis praktikal langkah demi langkah tentang menyusun atur data perniagaan anda dan mengkonfigurasi ejen anda. Anda akan membaca penjelasan yang jelas dan mengaplikasikan konsep melalui latihan bertulis berpandu. Direka sepenuhnya untuk pemula, kursus ini tidak memerlukan pengalaman pengaturcaraan atau kecerdasan buatan sebelum ini. Mulakan pembacaan hari ini untuk mengubah aliran kerja sokongan pelanggan anda dengan automasi pintar.

Apa yang anda dapat

  • 📜 Sijil tamat
    Tambah ke profil LinkedIn anda
  • 💬 Tutor AI peribadi
    Tersekat dalam pelajaran? Tanya tutor terbina dalam kamu apa sahaja, bila-bila masa.
  • 🎧 Termasuk versi audio
    Belajar sambil bergerak — tanpa skrin
  • ♾️ Akses seumur hidup
    Kembali bila-bila masa, tiada tamat tempoh
  • 📱 Telefon atau komputer
    Berfungsi di mana-mana, mana-mana peranti
  • 💸 Pulangan 14 hari
    Tanpa soalan
  • Pendek dan fokus
    2 jam 42 min kandungan praktikal

Ulasan (10)

Михаил Лебедев BY Pelajar disahkan
★ 5 · 06.08.2026

Наконец бот отвечает клиентам сам!

Alexander Fortin CA Pelajar disahkan
★ 4 · 02.08.2026

This course walks you through setting up a WhatsApp bot step by step, which is exactly what I needed for my small shop. The Telegram section felt a bit shorter than the WhatsApp one, so I wanted a little more depth there, but the automation logic for handling FAQs clicked fast.

Ava Thompson AU
★ 4 · 30.07.2026

यह कोर्स टेलीग्राम और व्हाट्सएप के लिए AI सपोर्ट बॉट बनाना सिखाता है, समझाने का तरीका बहुत सरल है। मैंने अपनी छोटी दुकान के लिए बॉट बना भी लिया, बस थोड़ा और उदाहरण दिए जाते तो और अच्छा होता।

Nimet Kılıç TR
★ 5 · 22.07.2026

WhatsApp ve Telegram için destek botu kurmayı anlatan bu kurs gerçekten işe yarıyor. Adım adım anlatım sayesinde küçük işletmem için botu iki günde kurdum, müşteri soruları artık otomatik yanıtlanıyor.

Ama Sarfo GH
★ 5 · 11.07.2026

Hooking my own product knowledge base into a Telegram bot was way easier than I expected after this course. Now my little shop answers most customer questions on WhatsApp automatically and I only step in for the tricky ones. Saved me hours every day.

Сергей Петров RU Pelajar disahkan
★ 4 · 07.07.2026

Проходил курс, чтобы наконец разобраться с ботами для магазина в Telegram. Объяснения понятные, автор показывает реальные примеры настройки для WhatsApp Business API, а не просто теорию. Особенно понравился блок про обработку типовых вопросов клиентов и передачу сложных случаев живому оператору. Единственное — про интеграцию с CRM рассказано довольно бегло, пришлось многое гуглить самому. В целом курс стоящий, начал применять в своём небольшом магазине уже на второй неделе.

이하준 KR Pelajar disahkan
★ 4 · 05.07.2026

예제는 좋았지만 진도가 좀 빨랐어요.

Nanda Putra ID Pelajar disahkan
★ 5 · 28.06.2026

Cara bikin agen AI buat balas chat pelanggan di WhatsApp dijelaskan step by step, langsung praktik dan berhasil.

Võ Thị Giang VN
★ 5 · 22.06.2026

Khóa học hướng dẫn xây bot chăm sóc khách hàng trên Telegram và WhatsApp rất dễ hiểu, mình áp dụng ngay cho shop online của mình.

Sari Indah ID
★ 5 · 31.05.2026

Kursus ini benar-benar membantu saya bikin bot WhatsApp untuk toko online kecil-kecilan. Penjelasannya runtut mulai dari setup sampai atur respons otomatis, jadi gampang diikuti walau saya bukan orang IT.

Tulis ulasan

Selepas hantar kami akan meminta anda log masuk — draf disimpan.

Pelajar lain juga mengambil

Soalan lazim

Apa yang saya perlukan untuk mengikuti kursus ini? +

Hanya telefon atau komputer dengan internet. Tiada pemasangan, tiada perkakasan khas.

Bagaimana untuk membayar? +

Dengan kad melalui Stripe. Kami tidak menyimpan butiran kad — Stripe menguruskannya dengan selamat.

Bolehkah saya dapatkan bayaran balik? +

Ya — pulangan penuh dalam 14 hari, tanpa soalan.

Berapa lama saya akan mempunyai akses? +

Selamanya. Setelah membeli, kursus adalah milik anda — boleh lawat semula bila-bila masa.

Adakah saya akan mendapat sijil? +

Ya. Setelah tamat, anda akan menerima sijil yang boleh ditambah ke profil LinkedIn anda.

Direka untuk pelajar dalam
Teknologi Reka bentuk Kewangan Pemasaran Kesihatan Pendidikan Hospitaliti Pembuatan