สร้าง AI Support Agents สำหรับ Telegram และ WhatsApp — WalkSelf
4.6 (10) ⏱ 2 ชม. 42 นาที 📚 27 บทเรียน 🎧 เวอร์ชันเสียง

สร้าง AI Support Agents สำหรับ Telegram และ WhatsApp

ทำให้การบริการลูกค้าสำหรับร้านค้าออนไลน์หรือธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยการสร้าง AI agents อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยฐานความรู้ของคุณเอง

  • 💬 ผู้สอน AI
    ถามเกี่ยวกับบทเรียนใดก็ได้ แล้วรับคำตอบที่ชัดเจนทันที ทุกเมื่อ
  • 🕐 เริ่มเมื่อไรก็ได้
    ไม่มีตารางหรือเดดไลน์ — เรียนตามจังหวะของคุณ เมื่อไรก็ได้
  • 🌐 เป็นภาษาไทย
    บทเรียน แบบฝึกหัด และใบรับรอง — ทั้งหมดเป็นภาษาของคุณอย่างครบถ้วน

เกี่ยวกับคอร์สนี้

คำถามจากลูกค้าสามารถท่วมท้นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้จัดการร้านค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว ลองจินตนาการถึงผู้ช่วยที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยซึ่งตอบคำถามทั่วไปได้ทันทีในแอปส่งข้อความยอดนิยม หลักสูตรที่เน้นข้อความนี้จะแนะนำคุณในการสร้าง AI support agents อัจฉริยะสำหรับ Telegram และ WhatsApp คุณจะเริ่มต้นด้วยแนวคิดพื้นฐานของปัญญาประดิษฐ์ และเรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ agents เหล่านี้กับข้อมูลธุรกิจเฉพาะของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาให้คำตอบที่ถูกต้อง เป็นประโยชน์ และเข้าใจบริบทแก่ลูกค้าของคุณ สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานและหลักการของ AI support agents. - ออกแบบเวิร์กโฟลว์ข้อความอัตโนมัติสำหรับข้อความ Telegram และ WhatsApp. - ใช้เทคนิคพื้นฐาน prompt engineering เพื่อนำทางการทำงานของ agent. - สร้างฐานความรู้ที่มีโครงสร้างโดยใช้แนวคิดพื้นฐาน Retrieval-Augmented Generation (RAG). - กำหนดค่าการตอบสนองที่เข้าใจบริบทเพื่อลดข้อผิดพลาดและ AI hallucinations. - ปรับใช้โซลูชันการบริการลูกค้าที่เน้นข้อความซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก. หลักสูตรเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความพื้นฐานของ AI และค่อยๆ ก้าวไปสู่บทช่วยสอนที่เป็นลายลักษณ์อักษรภาคปฏิบัติทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการจัดโครงสร้างข้อมูลธุรกิจของคุณและการกำหนดค่า agents ของคุณ คุณจะได้อ่านคำอธิบายที่ชัดเจนและนำแนวคิดไปใช้ผ่านแบบฝึกหัดที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่แนะนำ ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้นโดยสมบูรณ์ หลักสูตรนี้ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเขียนโปรแกรมหรือปัญญาประดิษฐ์มาก่อน เริ่มอ่านวันนี้เพื่อเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

สิ่งที่คุณจะได้รับ

  • 📜 ใบประกาศนียบัตร
    เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ
  • 💬 ติวเตอร์ AI ส่วนตัว
    ติดขัดในบทเรียน? ถามติวเตอร์ในตัวของคุณได้ทุกอย่าง ทุกเวลา
  • 🎧 รวมเวอร์ชันเสียง
    เรียนได้ทุกที่ ไม่ต้องดูจอ
  • ♾️ เข้าถึงตลอดชีพ
    กลับมาเรียนได้ตลอด ไม่มีหมดอายุ
  • 📱 โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
    ใช้งานได้ทุกที่ ทุกอุปกรณ์
  • 💸 คืนเงิน 14 วัน
    ไม่ต้องอธิบาย
  • กระชับและตรงประเด็น
    2 ชม. 42 นาที เนื้อหาเชิงปฏิบัติ

รีวิว (10)

Михаил Лебедев BY ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 5 · 06.08.2026

Наконец бот отвечает клиентам сам!

Alexander Fortin CA ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 4 · 02.08.2026

This course walks you through setting up a WhatsApp bot step by step, which is exactly what I needed for my small shop. The Telegram section felt a bit shorter than the WhatsApp one, so I wanted a little more depth there, but the automation logic for handling FAQs clicked fast.

Ava Thompson AU
★ 4 · 30.07.2026

यह कोर्स टेलीग्राम और व्हाट्सएप के लिए AI सपोर्ट बॉट बनाना सिखाता है, समझाने का तरीका बहुत सरल है। मैंने अपनी छोटी दुकान के लिए बॉट बना भी लिया, बस थोड़ा और उदाहरण दिए जाते तो और अच्छा होता।

Nimet Kılıç TR
★ 5 · 22.07.2026

WhatsApp ve Telegram için destek botu kurmayı anlatan bu kurs gerçekten işe yarıyor. Adım adım anlatım sayesinde küçük işletmem için botu iki günde kurdum, müşteri soruları artık otomatik yanıtlanıyor.

Ama Sarfo GH
★ 5 · 11.07.2026

Hooking my own product knowledge base into a Telegram bot was way easier than I expected after this course. Now my little shop answers most customer questions on WhatsApp automatically and I only step in for the tricky ones. Saved me hours every day.

Сергей Петров RU ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 4 · 07.07.2026

Проходил курс, чтобы наконец разобраться с ботами для магазина в Telegram. Объяснения понятные, автор показывает реальные примеры настройки для WhatsApp Business API, а не просто теорию. Особенно понравился блок про обработку типовых вопросов клиентов и передачу сложных случаев живому оператору. Единственное — про интеграцию с CRM рассказано довольно бегло, пришлось многое гуглить самому. В целом курс стоящий, начал применять в своём небольшом магазине уже на второй неделе.

이하준 KR ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 4 · 05.07.2026

예제는 좋았지만 진도가 좀 빨랐어요.

Nanda Putra ID ผู้เรียนที่ยืนยันแล้ว
★ 5 · 28.06.2026

Cara bikin agen AI buat balas chat pelanggan di WhatsApp dijelaskan step by step, langsung praktik dan berhasil.

Võ Thị Giang VN
★ 5 · 22.06.2026

Khóa học hướng dẫn xây bot chăm sóc khách hàng trên Telegram và WhatsApp rất dễ hiểu, mình áp dụng ngay cho shop online của mình.

Sari Indah ID
★ 5 · 31.05.2026

Kursus ini benar-benar membantu saya bikin bot WhatsApp untuk toko online kecil-kecilan. Penjelasannya runtut mulai dari setup sampai atur respons otomatis, jadi gampang diikuti walau saya bukan orang IT.

เขียนรีวิว

หลังจากส่ง เราจะขอให้คุณเข้าสู่ระบบ — ฉบับร่างของคุณถูกบันทึก

ผู้เรียนคนอื่นเรียน

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องใช้อะไรในการเรียนคอร์สนี้? +

แค่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่มีอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องติดตั้งหรือใช้อุปกรณ์พิเศษ

ฉันชำระเงินอย่างไร? +

ผ่านบัตรด้วย Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตร — Stripe จัดการอย่างปลอดภัย

ฉันขอคืนเงินได้ไหม? +

ใช่ — คืนเงินเต็มจำนวนใน 14 วัน ไม่ต้องอธิบาย

ฉันมีสิทธิ์เข้าถึงนานเท่าไร? +

ตลอดไป เมื่อซื้อแล้วคอร์สเป็นของคุณ กลับมาเรียนได้ตลอด

ฉันจะได้ใบประกาศนียบัตรไหม? +

ได้ เมื่อเรียนจบจะได้รับใบประกาศนียบัตรที่เพิ่มในโปรไฟล์ LinkedIn ได้

ออกแบบสำหรับผู้เรียนใน
เทคโนโลยี ดีไซน์ การเงิน การตลาด สาธารณสุข การศึกษา ธุรกิจการบริการ อุตสาหกรรม