Templat:Cite web for beginners

Apakah Anda ingin memahami bagaimana Salesforce bekerja dan bagaimana itu dapat mengubah operasi bisnis? Kursus ini memberikan pengenalan yang jelas dan komprehensif terhadap konsep dasar dan fitur penting dari platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) terkemuka di dunia. Pada akhir kursus ini, Anda akan dilengkapi dengan pengetahuan praktis untuk menjelajahi organisasi Salesforce, mengkonfigurasi komponen intinya, dan melakukan tugas administrasi yang penting, memungkinkan Anda untuk mendukung kebutuhan bisnis dan meningkatkan efisiensi. Apa yang akan kau pelajari: * Mengerti arsitektur inti dan konsep cloud dasar dari Salesforce. * Konfigurasi standar dan objek costum, bidang, dan hubungan untuk struktur data. * Implementasi manajemen pengguna, profil, dan set izin untuk akses data yang aman. * Buat workflow otomatis menggunakan Salesforce Flow Builder untuk menyederhanakan proses bisnis. * Mengurus dan menganalisis data melalui laporan, dashboard, dan impor/ekspor data dasar. * Terapkan praktik keamanan dasar dalam lingkungan Salesforce. * Praktik menyesuaikan antarmuka pengguna untuk meningkatkan produktivitas untuk peran pengguna yang berbeda. Kursus ini dimulai dengan mendefinisikan terminologi kunci dan menjelajahi konsep dasar Salesforce, kemudian berkembang menjadi teknik konfigurasi dan administrasi praktis. Anda akan belajar untuk menerapkan konsep-konsep ini melalui contoh dan latihan praktis. Kursus ini dirancang untuk pemula tanpa pengalaman sebelumnya dalam sistem Salesforce atau CRM. Tidak ada prasyarat yang diperlukan untuk memulai perjalanan belajar Anda. Mulailah perjalanan Anda untuk menjadi administrator Salesforce yang terampil hari ini.