Bien explicado, aunque falta más práctica oral
Bahasa Inggris Bisnis: Panggilan Profesional dan Percakapan Ringan
Dapatkan kepercayaan diri untuk menangani panggilan profesional dan berbincang dengan kolega dan klien internasional.
-
💬
Instruktur AI
Tanyakan apa pun tentang pelajaran dan dapatkan jawaban jelas seketika, kapan saja. -
🕐
Mulai kapan saja
Tanpa jadwal atau tenggat — belajar dengan kecepatan sendiri, kapan pun Anda mau. -
🌐
Dalam bahasa Indonesia
Pelajaran, tugas, dan sertifikat — semuanya sepenuhnya dalam bahasa Anda.
Tentang kursus ini
Apakah Anda merasa gugup ketika telepon berdering di tempat kerja, atau tidak yakin harus mengatakan apa saat istirahat kopi dengan kolega berbahasa Inggris? Kursus ini menyediakan keterampilan bahasa praktis yang Anda butuhkan untuk berkomunikasi dengan jelas dan percaya diri dalam situasi kantor yang umum.
Anda akan mempelajari frasa penting, etiket, dan strategi percakapan untuk terdengar profesional dan membangun hubungan baik di tempat kerja internasional. Beralihlah dari ketidakpastian menjadi percaya diri dalam interaksi bisnis sehari-hari Anda.
Apa yang akan Anda pelajari:
- Kuasai frasa penting untuk membuat, menerima, dan mengelola panggilan telepon dan konferensi profesional.
- Pelajari cara memulai, mempertahankan, dan mengakhiri percakapan ringan dengan percaya diri dalam konteks bisnis.
- Pahami nuansa budaya dalam komunikasi tempat kerja untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan kolega dan klien.
- Berlatih menangani skenario umum seperti menjadwalkan rapat, meninggalkan pesan, dan tindak lanjut melalui telepon dan email.
- Bangun kosakata praktis idiom dan ekspresi bisnis untuk interaksi kantor sehari-hari.
- Terapkan praktik terbaik untuk komunikasi yang jelas dan ringkas dalam email profesional dan pesan instan.
Kursus ini dimulai dengan kosakata dasar dan salam, kemudian berlanjut ke latihan terstruktur dan contoh dialog untuk berbagai skenario profesional. Kursus ini dirancang untuk siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan berbicara bahasa Inggris mereka untuk tempat kerja. Tidak diperlukan pengalaman komunikasi bisnis sebelumnya, hanya pemahaman dasar bahasa Inggris.
Mulailah membangun keterampilan komunikasi profesional Anda hari ini.
Apa yang Anda dapatkan
-
📜
Sertifikat penyelesaian
Tambahkan ke profil LinkedIn Anda -
💬
Tutor AI pribadi
Bingung di tengah pelajaran? Tanya tutor bawaan kamu apa saja, kapan saja. -
♾️
Akses seumur hidup
Kembali kapan saja, tanpa kedaluwarsa -
📱
Ponsel atau komputer
Berfungsi di mana saja, perangkat apa saja -
💸
Pengembalian 14 hari
Tanpa pertanyaan -
⚡
Singkat dan fokus
2 jam 48 mnt konten praktis
Ulasan (19)
Ich habe diesen Kurs genommen, weil ich am Telefon mit englischsprachigen Kunden oft ins Stocken geraten bin. Die Übungen zu Telefonaten und Small Talk sind sehr praxisnah, man lernt konkrete Sätze, die man sofort im Büro benutzen kann. Besonders die Beispiele für den Einstieg ins Gespräch, wenn man jemanden zum ersten Mal am Telefon hat, fand ich hilfreich. Etwas schade fand ich nur, dass es kaum Übungen zum freien Sprechen gibt, meistens hört und wiederholt man nur. Trotzdem merke ich schon nach ein paar Wochen, dass ich am Telefon deutlich entspannter bin.
Telefonda iş görüşmesi yaparken artık kelime aramıyorum, kursta öğrendiğim kalıpları direkt kullanabiliyorum. Small talk kısmındaki örnek diyaloglar özellikle işe yaradı, gerçek bir ofis ortamı gibi hissettiriyordu.
Lo que más me sirvió fueron las frases para cortar cortésmente una llamada larga, algo que nunca supe hacer bien en inglés. Ahora antes de una reunión con clientes repaso los diálogos del curso y me siento mucho más tranquila.
الحوارات الخاصة بالمكالمات المهنية والدردشة القصيرة كانت قريبة جدًا من الواقع، واستفدت منها فورًا في اجتماع عمل عبر الهاتف.
Picking up phone calls in English no longer terrifies me, and the small-talk openers with international colleagues actually feel natural now.
영어로 전화 받는 게 늘 두려웠는데, 통화 표현과 가벼운 잡담 요령을 익히니 외국 동료와 대화가 한결 편해졌어요.
Ajudou bastante com as frases para começar uma ligação de trabalho, só senti falta de mais exemplos com sotaques diferentes.
The small talk phrases were exactly what I needed before client calls, especially the bit on transitioning from chit chat into business. I practiced the role play dialogues on my commute and could actually use them in a real call the same week.
Finally comfortable making small talk at work
Полезно, но маловато разговорной практики
Le rythme des leçons sur le small talk est agréable, ni trop lent ni trop dense, et les expressions pour relancer une conversation sont vraiment utiles. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a pas assez d'exercices pour s'entraîner à l'oral tout seul.
Bagian tentang cara membuka percakapan telepon kerja benar-benar membantu saya yang selama ini gugup kalau harus small talk sama klien asing. Latihan dialognya terasa nyata, bukan cuma teori, jadi langsung bisa dipakai pas rapat online minggu lalu.
Die Dialoge für Telefonate wirken wirklich wie echte Gespräche im Büro, nicht wie aus dem Lehrbuch. Nach ein paar Lektionen habe ich mich beim ersten Anruf mit einem neuen Kunden viel sicherer gefühlt.
I used to freeze up during introductory small talk before getting to business, and this course broke it down into phrases I could actually remember under pressure. The voicemail and callback scripts alone were worth going through twice.
Made client calls way less stressful
Les dialogues sur les appels professionnels et le small talk sonnent vraiment naturels, j'ai pu réutiliser plusieurs phrases dès la semaine suivante au bureau.
Je travaille dans un service client international et j'avais toujours du mal à passer du small talk au sujet sérieux d'un appel sans que ça paraisse brusque. Ce cours propose plein de petites phrases de transition qu'on peut glisser naturellement dans une conversation. J'ai particulièrement aimé les extraits audio avec différents accents, ça m'a aidée à mieux comprendre les collègues étrangers au téléphone. Les exercices de répétition sont courts mais efficaces, on ne s'ennuie jamais. En quelques semaines, j'ai remarqué que je hoche moins la tête en faisant semblant de comprendre pendant les appels.
Great for building confidence on work calls, though I wish there were more listening examples with different accents.
Pelajar lain juga mengambil
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Bahasa Inggris Esensial untuk Dukungan Pelanggan dan Pusat Panggilan
Sertifikat
Praktik
฿539
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Business English untuk Perdagangan Global
Sertifikat
Praktik
฿539
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Bahasa Jepang Bisnis dan Esensi Keigo untuk Tempat Kerja Modern
Sertifikat
Praktik
฿539
→
🔥 Populer
🎓 Dengan sertifikat
Persiapan Ujian Bahasa Inggris Bisnis: Sukses dalam Tes BEC
Sertifikat
Praktik
฿539
→
Pertanyaan umum
Apa yang saya butuhkan untuk mengikuti kursus ini? +
Cukup ponsel atau komputer dengan internet. Tidak ada instalasi atau perangkat khusus.
Bagaimana cara membayar? +
Dengan kartu via Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu — Stripe menanganinya dengan aman.
Bisakah saya mendapat refund? +
Ya — refund penuh dalam 14 hari, tanpa pertanyaan.
Berapa lama saya akan punya akses? +
Selamanya. Setelah membeli, kursus jadi milik Anda untuk dikunjungi lagi kapan saja.
Apakah saya akan mendapat sertifikat? +
Ya. Setelah selesai, Anda akan menerima sertifikat yang bisa ditambahkan ke profil LinkedIn.
Dibuat untuk pelajar di
Teknologi
Desain
Keuangan
Pemasaran
Kesehatan
Pendidikan
Perhotelan
Manufaktur