Bien explicado, aunque falta más práctica oral
Деловой английский: Профессиональные звонки и светская беседа
Обретите уверенность в ведении профессиональных звонков и в общении с международными коллегами и клиентами.
-
💬
ИИ инструктор
Задавайте вопросы по любому уроку — понятный ответ придёт мгновенно, в любой момент. -
🕐
Начните в любое время
Без расписаний и дедлайнов — учитесь в своём темпе, когда удобно. -
🌐
На русском языке
Уроки, задания и сертификат — всё полностью на вашем языке.
О курсе
Чувствуете ли вы нервозность, когда звонит телефон на работе, или не знаете, что сказать во время перерыва на кофе с англоговорящими коллегами? Этот курс предоставит вам практические языковые навыки, необходимые для четкого и уверенного общения в типичных офисных ситуациях.
Вы изучите основные фразы, этикет и стратегии ведения беседы, чтобы звучать профессионально и налаживать взаимопонимание в международной рабочей среде. Перейдите от неуверенности к уверенности в ваших повседневных деловых взаимодействиях.
Что вы узнаете:
- Освоите основные фразы для совершения, приема и управления профессиональными телефонными и конференц-звонками.
- Научитесь уверенно начинать, поддерживать и вежливо завершать светские беседы в деловом контексте.
- Поймете культурные нюансы в рабочем общении для построения более крепких отношений с коллегами и клиентами.
- Попрактикуетесь в решении распространенных сценариев, таких как планирование встреч, оставление сообщений и последующая связь по телефону и электронной почте.
- Создадите практический словарный запас деловых идиом и выражений для повседневного офисного взаимодействия.
- Примените лучшие практики для четкого и лаконичного общения в профессиональных электронных письмах и мгновенных сообщениях.
Курс начинается с базовой лексики и приветствий, затем переходит к структурированным упражнениям и примерам диалогов для различных профессиональных сценариев. Этот курс предназначен для всех, кто хочет улучшить свой разговорный английский для работы. Предварительный опыт делового общения не требуется, достаточно базового владения английским языком.
Начните развивать свои профессиональные коммуникативные навыки уже сегодня.
Что вы получите
-
📜
Сертификат об окончании
Добавьте в профиль LinkedIn -
💬
Личный AI-наставник
Застрял на уроке? Спроси встроенного наставника о чём угодно, в любой момент. -
♾️
Пожизненный доступ
Возвращайтесь в любое время, без срока -
📱
Телефон или компьютер
Работает везде и на любом устройстве -
💸
Возврат в течение 14 дней
Без вопросов -
⚡
Кратко и по делу
2 ч 48 мин практического материала
Отзывы (19)
Ich habe diesen Kurs genommen, weil ich am Telefon mit englischsprachigen Kunden oft ins Stocken geraten bin. Die Übungen zu Telefonaten und Small Talk sind sehr praxisnah, man lernt konkrete Sätze, die man sofort im Büro benutzen kann. Besonders die Beispiele für den Einstieg ins Gespräch, wenn man jemanden zum ersten Mal am Telefon hat, fand ich hilfreich. Etwas schade fand ich nur, dass es kaum Übungen zum freien Sprechen gibt, meistens hört und wiederholt man nur. Trotzdem merke ich schon nach ein paar Wochen, dass ich am Telefon deutlich entspannter bin.
Telefonda iş görüşmesi yaparken artık kelime aramıyorum, kursta öğrendiğim kalıpları direkt kullanabiliyorum. Small talk kısmındaki örnek diyaloglar özellikle işe yaradı, gerçek bir ofis ortamı gibi hissettiriyordu.
Lo que más me sirvió fueron las frases para cortar cortésmente una llamada larga, algo que nunca supe hacer bien en inglés. Ahora antes de una reunión con clientes repaso los diálogos del curso y me siento mucho más tranquila.
الحوارات الخاصة بالمكالمات المهنية والدردشة القصيرة كانت قريبة جدًا من الواقع، واستفدت منها فورًا في اجتماع عمل عبر الهاتف.
Picking up phone calls in English no longer terrifies me, and the small-talk openers with international colleagues actually feel natural now.
영어로 전화 받는 게 늘 두려웠는데, 통화 표현과 가벼운 잡담 요령을 익히니 외국 동료와 대화가 한결 편해졌어요.
Ajudou bastante com as frases para começar uma ligação de trabalho, só senti falta de mais exemplos com sotaques diferentes.
The small talk phrases were exactly what I needed before client calls, especially the bit on transitioning from chit chat into business. I practiced the role play dialogues on my commute and could actually use them in a real call the same week.
Finally comfortable making small talk at work
Полезно, но маловато разговорной практики
Le rythme des leçons sur le small talk est agréable, ni trop lent ni trop dense, et les expressions pour relancer une conversation sont vraiment utiles. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a pas assez d'exercices pour s'entraîner à l'oral tout seul.
Bagian tentang cara membuka percakapan telepon kerja benar-benar membantu saya yang selama ini gugup kalau harus small talk sama klien asing. Latihan dialognya terasa nyata, bukan cuma teori, jadi langsung bisa dipakai pas rapat online minggu lalu.
Die Dialoge für Telefonate wirken wirklich wie echte Gespräche im Büro, nicht wie aus dem Lehrbuch. Nach ein paar Lektionen habe ich mich beim ersten Anruf mit einem neuen Kunden viel sicherer gefühlt.
I used to freeze up during introductory small talk before getting to business, and this course broke it down into phrases I could actually remember under pressure. The voicemail and callback scripts alone were worth going through twice.
Made client calls way less stressful
Les dialogues sur les appels professionnels et le small talk sonnent vraiment naturels, j'ai pu réutiliser plusieurs phrases dès la semaine suivante au bureau.
Je travaille dans un service client international et j'avais toujours du mal à passer du small talk au sujet sérieux d'un appel sans que ça paraisse brusque. Ce cours propose plein de petites phrases de transition qu'on peut glisser naturellement dans une conversation. J'ai particulièrement aimé les extraits audio avec différents accents, ça m'a aidée à mieux comprendre les collègues étrangers au téléphone. Les exercices de répétition sont courts mais efficaces, on ne s'ennuie jamais. En quelques semaines, j'ai remarqué que je hoche moins la tête en faisant semblant de comprendre pendant les appels.
Great for building confidence on work calls, though I wish there were more listening examples with different accents.
Студенты также прошли
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Основы английского языка для службы поддержки клиентов и колл-центров
Сертификат
Практика
$14.99
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Деловой английский для мировой торговли
Сертификат
Практика
$14.99
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Деловой японский язык и основы Кейго для современной рабочей среды
Сертификат
Практика
$14.99
→
🔥 Хит
🎓 С сертификатом
Подготовка к экзамену по деловому английскому: как успешно сдать тест BEC
Сертификат
Практика
$14.99
→
Часто спрашивают
Что нужно для прохождения курса? +
Только смартфон или компьютер с доступом в интернет. Никаких установок и оборудования.
Как оплатить? +
Банковской картой через Stripe. Данные карты обрабатывает Stripe — мы их не храним.
Можно ли вернуть деньги? +
Да — полный возврат в течение 14 дней, без вопросов.
Как долго будут доступны материалы? +
Навсегда. После покупки курс остаётся с вами — возвращайтесь в любое время.
Получу ли я сертификат? +
Да. По окончании выдаётся сертификат, который можно добавить в профиль LinkedIn.
Подходит для специалистов в
IT
Дизайн
Финансы
Маркетинг
Медицина
Образование
HoReCa
Производство