비즈니스 영어: 전문적인 통화 및 스몰 토크 — WalkSelf
4.7 (19) ⏱ 2시간 48분 📚 28개 레슨

비즈니스 영어: 전문적인 통화 및 스몰 토크

업무 통화를 자신 있게 처리하고 국제 동료 및 고객과 대화할 수 있는 자신감을 얻으세요.

  • 💬 AI 강사
    어떤 강의든 질문하면 언제든 즉시 명확한 답을 받을 수 있어요.
  • 🕐 언제든지 시작
    정해진 일정이나 마감이 없어요 — 원할 때 자신의 속도로 배우세요.
  • 🌐 한국어로
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이 과정 소개

직장에서 전화벨이 울릴 때 긴장하거나 영어 사용 동료와 커피 브레이크 시간에 무슨 말을 해야 할지 확신이 서지 않으신가요? 이 과정은 일반적인 사무실 상황에서 명확하고 자신감 있게 소통하는 데 필요한 실용적인 언어 기술을 제공합니다. 국제적인 직장에서 전문적으로 보이고 관계를 구축하기 위한 필수적인 표현, 에티켓 및 대화 전략을 배우게 됩니다. 불확실성에서 일상적인 비즈니스 상호 작용에 대한 자신감으로 나아가세요. 무엇을 배우게 될까요: - 전문적인 전화 및 컨퍼런스 통화를 걸고, 받고, 관리하기 위한 필수 표현을 마스터하세요. - 비즈니스 맥락에서 스몰 토크 대화를 자신 있게 시작하고, 유지하고, 정중하게 마무리하는 방법을 배우세요. - 직장 커뮤니케이션의 문화적 뉘앙스를 이해하여 동료 및 고객과의 관계를 강화하세요. - 전화 및 이메일을 통해 회의 예약, 메시지 남기기, 후속 조치와 같은 일반적인 시나리오 처리 연습을 하세요. - 일상적인 사무실 상호 작용을 위한 비즈니스 관용구 및 표현의 실용적인 어휘를 구축하세요. - 전문적인 이메일 및 인스턴트 메시지에서 명확하고 간결한 커뮤니케이션을 위한 모범 사례를 적용하세요. 이 과정은 기초 어휘 및 인사말로 시작하여 다양한 전문 시나리오에 대한 구조화된 연습 및 예시 대화로 진행됩니다. 이 과정은 직장을 위한 말하기 영어 실력을 향상시키고 싶은 모든 사람을 위해 설계되었습니다. 사전 비즈니스 커뮤니케이션 경험은 필요하지 않으며, 기본적인 영어 이해 능력만 있으면 됩니다. 오늘 전문적인 커뮤니케이션 기술을 구축하기 시작하세요.

받게 되는 것

  • 📜 수료증
    LinkedIn 프로필에 추가
  • 💬 개인 AI 튜터
    강좌에서 막혔나요? 내장 튜터에게 언제든지 무엇이든 물어보세요.
  • ♾️ 평생 이용
    언제든 다시 보세요, 만료 없음
  • 📱 휴대폰 또는 컴퓨터
    어디서든 모든 기기에서
  • 💸 14일 환불
    이유 묻지 않음
  • 짧고 핵심적
    2시간 48분의 실용 학습

리뷰 (19)

Paula Ríos CL 인증된 학습자
★ 4 · 25.07.2026

Bien explicado, aunque falta más práctica oral

Lina Wolf CH 인증된 학습자
★ 4 · 23.07.2026

Ich habe diesen Kurs genommen, weil ich am Telefon mit englischsprachigen Kunden oft ins Stocken geraten bin. Die Übungen zu Telefonaten und Small Talk sind sehr praxisnah, man lernt konkrete Sätze, die man sofort im Büro benutzen kann. Besonders die Beispiele für den Einstieg ins Gespräch, wenn man jemanden zum ersten Mal am Telefon hat, fand ich hilfreich. Etwas schade fand ich nur, dass es kaum Übungen zum freien Sprechen gibt, meistens hört und wiederholt man nur. Trotzdem merke ich schon nach ein paar Wochen, dass ich am Telefon deutlich entspannter bin.

Nurten Tekin TR
★ 5 · 23.07.2026

Telefonda iş görüşmesi yaparken artık kelime aramıyorum, kursta öğrendiğim kalıpları direkt kullanabiliyorum. Small talk kısmındaki örnek diyaloglar özellikle işe yaradı, gerçek bir ofis ortamı gibi hissettiriyordu.

Constanza Baeza CL
★ 5 · 22.07.2026

Lo que más me sirvió fueron las frases para cortar cortésmente una llamada larga, algo que nunca supe hacer bien en inglés. Ahora antes de una reunión con clientes repaso los diálogos del curso y me siento mucho más tranquila.

سميرة غالب JO 인증된 학습자
★ 5 · 16.07.2026

الحوارات الخاصة بالمكالمات المهنية والدردشة القصيرة كانت قريبة جدًا من الواقع، واستفدت منها فورًا في اجتماع عمل عبر الهاتف.

Sobia Khan PK 인증된 학습자
★ 5 · 09.07.2026

Picking up phone calls in English no longer terrifies me, and the small-talk openers with international colleagues actually feel natural now.

오하영 KR
★ 5 · 06.07.2026

영어로 전화 받는 게 늘 두려웠는데, 통화 표현과 가벼운 잡담 요령을 익히니 외국 동료와 대화가 한결 편해졌어요.

Amanda Azevedo BR 인증된 학습자
★ 4 · 03.07.2026

Ajudou bastante com as frases para começar uma ligação de trabalho, só senti falta de mais exemplos com sotaques diferentes.

Nokuthula Dlamini ZA
★ 5 · 27.06.2026

The small talk phrases were exactly what I needed before client calls, especially the bit on transitioning from chit chat into business. I practiced the role play dialogues on my commute and could actually use them in a real call the same week.

Mila Allen US 인증된 학습자
★ 5 · 22.06.2026

Finally comfortable making small talk at work

Бекжан Касымов KZ
★ 4 · 21.06.2026

Полезно, но маловато разговорной практики

Noah Fischer LU 인증된 학습자
★ 4 · 20.06.2026

Le rythme des leçons sur le small talk est agréable, ni trop lent ni trop dense, et les expressions pour relancer une conversation sont vraiment utiles. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a pas assez d'exercices pour s'entraîner à l'oral tout seul.

Lina Marlina ID
★ 5 · 11.06.2026

Bagian tentang cara membuka percakapan telepon kerja benar-benar membantu saya yang selama ini gugup kalau harus small talk sama klien asing. Latihan dialognya terasa nyata, bukan cuma teori, jadi langsung bisa dipakai pas rapat online minggu lalu.

Finn Richter AT 인증된 학습자
★ 5 · 05.06.2026

Die Dialoge für Telefonate wirken wirklich wie echte Gespräche im Büro, nicht wie aus dem Lehrbuch. Nach ein paar Lektionen habe ich mich beim ersten Anruf mit einem neuen Kunden viel sicherer gefühlt.

Katarína Poláková SK 인증된 학습자
★ 5 · 03.06.2026

I used to freeze up during introductory small talk before getting to business, and this course broke it down into phrases I could actually remember under pressure. The voicemail and callback scripts alone were worth going through twice.

Isla Martinez AU
★ 5 · 02.06.2026

Made client calls way less stressful

Louis David FR 인증된 학습자
★ 5 · 30.05.2026

Les dialogues sur les appels professionnels et le small talk sonnent vraiment naturels, j'ai pu réutiliser plusieurs phrases dès la semaine suivante au bureau.

Isabelle Leroy MC 인증된 학습자
★ 5 · 27.05.2026

Je travaille dans un service client international et j'avais toujours du mal à passer du small talk au sujet sérieux d'un appel sans que ça paraisse brusque. Ce cours propose plein de petites phrases de transition qu'on peut glisser naturellement dans une conversation. J'ai particulièrement aimé les extraits audio avec différents accents, ça m'a aidée à mieux comprendre les collègues étrangers au téléphone. Les exercices de répétition sont courts mais efficaces, on ne s'ennuie jamais. En quelques semaines, j'ai remarqué que je hoche moins la tête en faisant semblant de comprendre pendant les appels.

Hendrik Botha ZA
★ 4 · 26.05.2026

Great for building confidence on work calls, though I wish there were more listening examples with different accents.

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자주 묻는 질문

이 과정을 듣는 데 무엇이 필요한가요? +

인터넷이 되는 휴대폰이나 컴퓨터만 있으면 됩니다. 설치나 특별한 장비는 필요 없습니다.

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Stripe를 통한 카드로. 카드 정보는 저장하지 않으며 Stripe가 안전하게 처리합니다.

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